Se você é um empreendedor que busca estabelecer uma presença online, ou mesmo se já possui um negócio digital e deseja otimizá-lo, este artigo é para você. Abordaremos dicas e ferramentas para uma campanha de marketing digital para ajudá-lo a gerenciar sua campanha de marketing digital.
1 – Crie conteúdo interessante e envolvente
O conteúdo é crucial para atrair potenciais clientes. Você precisa oferecer algo de valor que proporcione um benefício real aos seus usuários ou clientes. Além disso, deve ser acompanhado por uma campanha eficaz que complemente o processo.
Cuidado: oferecer conteúdo vazio pode levar à perda da fidelidade do leitor.
Existem muitas ferramentas que você pode usar para encontrar informações, ideias ou tópicos interessantes sobre os quais escrever, e até mesmo para se manter atualizado sobre notícias e tendências atuais. Elas também oferecem orientações sobre palavras-chave a serem usadas, além de diversas dicas para aprimorar e otimizar seu conteúdo.
Planejador de palavras-chave do Google: encontre ideias de palavras-chave para seu conteúdo com base nas palavras que você define como importantes para o seu setor, fornecendo informações sobre o volume de buscas para cada uma delas.
Isso permite identificar as palavras-chave com maior volume de buscas e gerar conteúdo em torno delas, garantindo que o tema principal do artigo esteja alinhado às pesquisas realizadas no Google.
BuzzSumo: é uma ferramenta muito útil para identificar tendências e analisar qual conteúdo tem melhor desempenho no seu setor.
Basta especificar o tópico sobre o qual deseja receber informações, e você obterá rapidamente insights sobre o conteúdo mais compartilhado relacionado a ele. Há uma versão gratuita e, para análises mais avançadas, uma versão paga.
2 – Monitore seus concorrentes
Um aspecto muito importante a considerar é acompanhar de perto a concorrência, pois isso permite avaliar a direção que ela está tomando e comparar estratégias. Dessa forma, podemos corrigir e aprimorar o que julgarmos necessário em nossa própria gestão.
Existem diversas ferramentas no mercado que podemos considerar, algumas gratuitas e outras com planos pagos. Vejamos algumas delas:
Follow.net: é um aplicativo gratuito, intuitivo e simples, que exibe informações valiosas sobre número de visitas, fontes de tráfego, palavras-chave mais importantes, concorrentes, classificações e outras informações sobre nossos concorrentes ou qualquer site de seu interesse.
SEMrush: é um aplicativo pago, embora tenha uma versão gratuita um pouco limitada que fornece informações muito úteis sobre a concorrência. Basta inserir a URL do site que você deseja analisar ou a palavra-chave de seu interesse.
Fornece informações sobre a origem do tráfego do site, as palavras-chave orgânicas mais importantes, concorrentes diretos e indiretos, backlinks e textos âncora.
3 – Gerencie suas mídias sociais de forma eficaz
Considerando que a maior parte do tempo que as pessoas passam na internet é em redes sociais, a gestão adequada e eficaz dessas plataformas é um ponto-chave para o desenvolvimento de uma campanha de marketing digital bem-sucedida.
Por isso, é muito útil usar ferramentas práticas que permitem gerenciar contas e perfis de forma eficiente, evitando o trabalho manual e cansativo de lidar com várias contas ao mesmo tempo.
Postcron: esta é uma opção muito interessante e atraente para gerenciar suas redes sociais. Permite adicionar todas as suas contas do Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ e Pinterest, agendar publicações e fazê-las serem publicadas automaticamente na data e hora que você escolher.
Possui uma versão gratuita, que é realmente muito boa, mas recomendo experimentar um dos planos pagos, com preços bem razoáveis, pois eles permitem não apenas agendar publicações, mas também importar milhares de posts de uma planilha do Excel e receber recomendações de conteúdo para manter uma presença ativa nas suas redes sociais.
Mention.com: esta ferramenta permite monitorar constantemente o que está sendo dito sobre você ou seus concorrentes.
Você pode acompanhar, em tempo real, todas as menções online ao seu site e responder imediatamente. Isso também possibilita identificar influenciadores e defensores da sua marca ou da concorrência.
4 – Considere ter uma boa gestão de clientes
Investir em gestão de relacionamento com o cliente pode parecer necessário apenas para empresas com uma grande base de consumidores. No entanto, uma gestão eficaz de clientes é vital para qualquer negócio, independentemente do seu porte.
Por isso, apresentamos uma opção simples que permite melhorar a comunicação com seus usuários.
Desk: é um aplicativo que permite o gerenciamento rápido e fácil das solicitações dos clientes, por meio de múltiplos canais, como Facebook, Twitter, ligações telefônicas, site e e-mail.
Permite a classificação dinâmica das interações com os clientes, sua resolução, alteração de status, definição de prioridades, entre outras funcionalidades.
5 – Utilize ferramentas que aumentem sua produtividade
Em uma empresa onde você é o recurso principal ou mais importante, otimizar seu tempo para aumentar a produtividade torna-se crucial. Por isso, você precisa de ferramentas que permitam aproveitar ao máximo seu tempo e ser mais eficaz.
Hoje em dia existem muitos aplicativos gratuitos e simples na web que facilitam diversas atividades, inclusive para armazenar senhas com segurança, como o Dashlane.
Evernote: este é um aplicativo muito fácil de usar (possui uma versão gratuita e várias versões pagas) que permite salvar artigos de interesse, anotações manuscritas, fotos e outros tipos de conteúdo, além de gerenciá-los em diferentes dispositivos. Dessa forma, você não perderá nada, independentemente de estar usando seu PC, laptop, tablet ou celular.
Dropbox: este serviço permite salvar arquivos na nuvem a partir de diferentes plataformas e acessá-los de qualquer dispositivo em que você faça login. Ele também permite o compartilhamento de arquivos entre usuários.
Assim como a maioria das ferramentas mencionadas acima, oferece uma versão gratuita e, caso seja necessário armazenar um grande volume de arquivos, conta com planos personalizados bastante convenientes, com descontos para assinaturas anuais.
Criar uma campanha de marketing digital eficaz e bem-sucedida não precisa ser uma tarefa árdua. Identifique as oportunidades do seu negócio, defina seus objetivos com clareza, estude as ferramentas mais adequadas às suas necessidades e comece.
Experimente estas dicas e ferramentas práticas; certamente elas contribuirão muito para o seu negócio e trarão ótimos resultados.
Sobre a autora:
Rosangela Mansutti é especialista em Marketing Digital.
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