Todas as empresas aspiram a ter um cliente promotor de marca. Já que eles, não apenas compram seus produtos ou […]
O que é um cliente promotor de marca e qual a sua importância?
Psicologia organizacional: o que é e quais os benefícios?
A psicologia organizacional é uma área da psicologia focada em ajudar as empresas a avaliar as competências, habilidades, percepções e […]
Como lidar com reclamação de clientes?
Não importa se você vende serviços de descarte de lixo eletrônico ou artigos de luxo, se deseja saber como lidar […]
Gestão da cultura organizacional, saiba a importância de adquiri-la
Existem muitas plataformas para a gestão da cultura organizacional que oferecem ferramentas de pesquisas de comprometimento, satisfação e análise de […]
Proposta de valor: o que é e como criá-la?
Se você deseja informar seus potenciais clientes sobre os benefícios que sua empresa oferece, deve pensar na sua proposta de […]