Certamente você já teve ter respondido uma pesquisa de satisfação do cliente em um restaurante, hotel ou fora de um […]
Satisfação do cliente B2B – conheça as dicas para alcançar
Importância da satisfação dos colaboradores e clientes internos
Saber a importância da satisfação dos colaboradores consiste em medir a satisfação de sua equipe de trabalho. Em particular, são […]
Investigação científica: o que é e etapas para criar a sua
A investigação científica é um processo dinâmico que se caracteriza por ser rigoroso e conduzir à aquisição de novos conhecimentos. […]
Perfis dos clientes – como criar através de uma pesquisa
A desordem faz parte do mundo da publicidade. E isso acontece em todos os tipos de publicidade, não importa se […]
Comunicação omnicanal ou multicanal, qual estratégia adotar?
Qual estratégia você usa para estabelecer um relacionamento com seus clientes? A comunicação omnicanal ou multicanal? O advento da era […]