Maximum Scaling of Differences, ou escala MaxDiff, é uma metodologia de comparação simples em pares, desenvolvida pelo psicólogo e físico Gustav Theodor Fechner. É um método muito eficaz para medir preferência entre propriedades de um…
Você sabe quais são os tipos de segmentação de mercado? A segmentação de um mercado consiste em dividir o mercado em subconjuntos, criando grupos de consumidores chamados segmentos. Eles devem ser o mais homogêneo possível…
O estudo conjoint, ou estudo conjunto, é uma técnica estatística quantitativa que avalia como os clientes valorizam cada uma das características que compõem um produto ou serviço. Esse tipo de pesquisa indica qual fator motiva…
A experiência do cliente pode ser alcançada através da vivência quando se deve conhecer minuciosamente o trabalho de cada um dos membros da sua organização. Seria ideal para qualquer gerente ou CEO ter a oportunidade…
Uma pesquisa sobre depressão é composta de um conjunto de perguntas que são realizadas com o objetivo de coletar informações sobre a saúde mental e o bem-estar de uma pessoa. No mundo acelerado em que…
Configurar uma pesquisa é uma tarefa empolgante. Desde a conceituação, até o design e envio e, em seguida, a espera das respostas. Muitas vezes esta última parte é a mais emocionante, por isso a importância…
