Quantas vezes você já se perguntou se realmente conhece seus clientes? Você realmente sabe qual é o tipo e o […]
Search Results for: consumidor
Cliente fiel: O que é e como realizar análise
Como medir um sentimento tão forte quanto a fidelidade? O objetivo da análise da fidelidade do consumidor é responder a […]
Pesquisa observacional: O que é, Tipos, Prós e Contras + Exemplo
Os pesquisadores podem coletar dados de clientes de várias formas, por meio de inquéritos, entrevistas e pesquisas, por exemplo. No […]
Cliente em Primeiro Lugar: Como criar uma estratégia de satisfação
Para manter os clientes satisfeitos, é importante entender suas necessidades e atendê-las da melhor maneira possível. Afinal, a empresa precisa […]
Como calcular elasticidade-preço da demanda?
Existe uma técnica simples para calcular elasticidade-preço da demanda através de pesquisa de mercado: o método Gabor-Granger. Como funciona o método […]
