Os sites de avaliação de clientes agora fazem parte integral da jornada de cada consumidor. Portanto, é essencial que as […]
Search Results for: consumidor
Promessa de marca: o que é e como construí-la de forma eficaz
Quando você cria uma empresa ou um negócio de sucesso, também constrói uma marca. A marca, por sua vez, deve […]
Experiência do cliente Hilton: explorando seus programas notáveis
Quando se trata de satisfação e seu impacto nos negócios, o setor de hospitalidade merece destaque, pois desempenha um papel […]
Jornada do cliente da Nissan: exemplo de marca e iniciativas
A experiência do cliente sempre desempenha um papel crucial em qualquer negócio de sucesso, e a indústria automotiva não é […]
Atendimento ao cliente online: dicas para construir confiança
E quanto ao atendimento ao cliente online em uma empresa que opera virtualmente? Como podemos construir confiança em nossa empresa? […]
