Em um mundo movido pelo desejo de melhorar e inovar, a importância do feedback do cliente está em ser uma […]
Search Results for: consumidor
Jornada do cliente: o que é, importância e estratégias
Opa, antes de ir para a parte deste artigo sobre jornada do cliente que mais chama sua atenção, o que […]
Como implementar NPS?
Se você não sabe como implementar NPS, temos uma notícia importante: você pode estar perdendo clientes sem nem saber o […]
Experiência do cliente: O que é, ferramentas e como melhorar
Se você já entrou em uma loja e foi recebido com um sorriso caloroso e uma ajuda genuína para encontrar […]
Estatística amostragem: definição, fórmula e exemplo
Estatística amostragem, são a mesma coisa? Embora “Estatística” e “Amostragem” estejam interligadas e frequentemente utilizadas juntas, elas representam conceitos distintos […]