Search Results for: feedback do cliente

Focus group: O que são, para que servem e como fazê-los

Em 1991, o especialista em marketing e psicologia Ernest Dichter introduziu o conceito de “focus group”. O termo refere-se a […]

O que são as comunidades digitais? Uma comunidade digital é um ponto de encontro de clientes engajados que compartilham feedbacks […]

A escala Likert é um método de medição utilizado por pesquisadores com o objetivo de avaliar as opiniões e atitudes das pessoas. […]

O uso dos aplicações móveis para empresas no cotidiano das pessoas é algo que vem crescendo dia após dia ao […]

Cada empresa possui uma cultura única e a sensação de estar confortável nela tem uma grande influência no bem-estar no […]