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Ferramenta de comunicação com o cliente: tipos, métodos e usos

A comunicação eficaz está no centro de todos os negócios na era digital de hoje. Com clientes esperando respostas rápidas […]

Opa, antes de ir para a parte deste artigo sobre jornada do cliente que mais chama sua atenção, o que […]

Se já deu uma voltinha pelo mundo das pesquisas online para medir a satisfação dos clientes da sua empresa (ou […]

Na era da internet, nossas opiniões ganharam um novo palco: a vasta paisagem digital. A pesquisa de opinião online emergiu […]

Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo e voltado para as necessidades do consumidor, aprimorar o índice de satisfação […]