Um simulador de mercado é uma ferramenta usada para converter dados brutos em algo muito mais útil. O processo consiste em introduzir um produto dentro de um cenário de mercado simulado, e o simulador informa o percentual de entrevistados que pretendem escolhê-lo.
Esse método permite que um analista ou gerente realize jogos hipotéticos para investigar questões como design de novos produtos, posicionamento e estratégia de preços.
O simulador de mercado é uma atividade realizada com os dados obtidos por meio de uma Análise Conjunta.
Ela apresenta um conjunto de conceitos e pede aos entrevistados que tomem uma decisão (decidam qual escolheriam). Cada conceito é composto por atributos (por exemplo, cor, tamanho, preço) detalhados por níveis.
A ideia central é que, para qualquer decisão de compra, o consumidor avalie ou “troque” as diferentes características de um produto e decida o que é mais importante para ele.
O objetivo de qualquer pesquisa conjunta é atribuir valores específicos às opções que os compradores consideram ao tomar uma decisão de compra. Com esse conhecimento, os profissionais de marketing podem focar nas características mais importantes dos produtos ou serviços e deixar de lado, ou trabalhar, nas características que não agradam aos compradores-alvo.
Usos de um simulador de mercado
Se você precisar entender a mente de seus clientes para descobrir por que eles compram, pergunte-se quais objetivos deseja alcançar. Nesse caso, é hora de usar um simulador de mercado para:
- Lançar um novo produto ou serviço no mercado para um público específico
- Reembalar produtos ou serviços existentes no mercado
- Observar o resultado de um produto lançado no mercado
- Calcular a demanda por produtos e serviços
- Compreender seus clientes e saber o que eles valorizam em seus produtos
- Obter insights acionáveis para aumentar a vantagem competitiva da sua marca
- Estabelecer o preço das suas marcas e das concorrentes
- Revisar sua estrutura de preços
Como funciona o simulador de mercado com Conjoint Analysis
Nos últimos 50 anos, a análise conjunta evoluiu para um método amplamente utilizado por investigadores de mercado e estatísticos para prever as decisões que os consumidores tomarão sobre os produtos por meio de perguntas de pesquisas.
A ideia central é que, para qualquer decisão de compra, o consumidor avalie ou “equilibre” as diferentes características de um produto e decida quais são as mais importantes para ele.
O principal objetivo de uma pesquisa online baseada em análise conjunta é estabelecer valores distintos para as alternativas que os compradores podem considerar na hora de tomar uma decisão de compra.
Com esse conhecimento, os profissionais de marketing podem se concentrar nas características do produto ou serviço que são mais importantes e criar mensagens com maior probabilidade de fechar um acordo com os compradores-alvo.
Simplificando, os modelos conjuntos predizem a preferência dos entrevistados. Por exemplo, poderíamos realizar um estudo sobre laptops. O laptop pode vir em 3 cores: branco, prata e dourado, 3 tamanhos de tela: 11″, 13″ e 15″, e 3 preços: US$ 200, US$ 400 e US$ 600. Isso resultaria em 3 x 3 x 3 x 3 combinações possíveis de produtos. Neste exemplo, temos 3 atributos definidos.
Um conjunto de conceitos, ou tarefas, baseados nos atributos definidos é apresentado aos entrevistados, que escolhem qual produto comprariam na vida real.
É importante notar que existem várias variações de técnicas de análise conjunta. A plataforma utiliza a análise conjunta baseada em escolha, que simula de maneira mais precisa o processo de compra do consumidor.
Muitos evitam usar a análise conjunta devido ao seu design e metodologia aparentemente complexos, mas a verdade é que ela pode revelar informações extremamente valiosas sobre o seu negócio.
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