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Tipos de consumidores – como identifica-los melhor?

tipos de consumidores

Antes de levar um produto ou serviço ao mercado, você deve prestar atenção nos diferentes tipos de consumidores que encontrará. Desse modo, você poderá recorrer à pesquisas de mercado para definir o público ideal para o seu produto.

A classificação de um consumidor depende de vários fatores mais profundos do que seu gênero, nível de escolaridade e possibilidade econômica. Também influencia seu perfil psicológico, caráter e gostos.

Quais são os tipos de consumidores que existem?

Não existe um perfis iguais. Por isso, é importante conhecer as características dos clientes para criar uma melhor relação. Aqui apresentamos os sete tipos de consumidores e suas respectivas classificações:

Trabalhador esforçado

Esse consumidor não desanima, tenta ao máximo alcançar seus objetivos para adquirir produtos ou serviços exclusivos ou que lhe deem maior status.

Geralmente,  tem um grande conhecimento em gerenciamento de tecnologia e, portanto, compra frequentemente online. Pode realizar uma compra sem pensar e se deixa levar pelas aparências.

Gastador

Entre os tipos de consumidores, o gastador é caracterizado por ser levado pelas emoções e por compras impulsivas, sem pensar nos benefícios que o produto que ele adquire pode trazer. Adoram visitar lojas físicas ou online e nunca buscam algo específico, compram o que gostam.

Otimista

É um consumidor responsável e prático, ele nunca comprará por diversão. Antes de comprar um produto, verifica se o preço é consistente com sua qualidade e se vão usufruir dele. Só compram algo online, se tiverem provado ou visto fisicamente.

Aspirante

Dos tipos de consumidores, o aspirante é um lutador, que passa a maior parte do tempo estressado para melhorar seu padrão de vida e buscar reconhecimento daqueles que o rodeiam. Fazer compras não é importante, às vezes são até impulsivos, mas geralmente verificam o nível de qualidade do produto.

Caseiro

Esta categoria é uma das mais populares e é dominada por mulheres mais velhas. Seu consumo é limitado e somente presencial, nunca entram em sites de vendas on-line, pois gostam de observar todos os detalhes e funções do produto antes de adquiri-lo.

Cético

Ao contrário da classificação anterior, entre os tipos de consumidores, essa classificação é composta principalmente por homens adultos jovens. Eles não gostam de fazer compras, a menos que seja estritamente necessário e apenas compram indo à loja, pois não confiam em adquirir um produto sem verificar sua funcionalidade.

Tradicionalista

É um consumidor autoconfiante, que já se estabeleceu economicamente e gasta apenas o necessário. Não se importa em fazer compras, mas faz de forma rápida e quando precisam, comprando produtos que valem cada centavo do que pagaram.

Encontre o seu nicho de mercado usando as pesquisas on-line. Com a análise das informações fornecidas, você pode encontrar seu público-alvo e criar uma estratégia que enfoque especificamente o atendimento das necessidades e interesses de cada um dos tipos de consumidores.

Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a Questionpro, uma solução completa em pesquisa e inteligência de mercado. 

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Castellanos Thiago

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