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Análise VRIO: O que é, vantagens e dicas de implementação

Compreender como explorar uma vantagem competitiva é um passo fundamental para qualquer empresa, e a utilização da análise VRIO é uma forma comprovada de o fazer. Este modelo ajuda as empresas a compreender o seu valor único e o que podem fazer para maximizar o seu potencial.

Neste artigo, definiremos a estrutura VRIO, discutiremos as suas vantagens e limitações e as diferenças em relação à popular análise SWOT. 

O que é a análise VRIO?

Todas as empresas são criadas para oferecer algum tipo de vantagem ou recurso específico ao seu mercado-alvo. A estrutura VRIO é uma análise interna que ajuda as empresas a identificar as vantagens e os recursos que lhes conferem uma vantagem competitiva.

A estrutura VRIO é um acrónimo para as várias medidas de sucesso relacionadas com a tua empresa. Inclui o valor, a raridade, a imitabilidade e a organização.  

Estas quatro categorias são marcadores do valor e dos recursos únicos pelos quais a tua empresa é conhecida, e a sua análise de dados ajuda a descobrir as vantagens a longo prazo para a tua organização. 

Quando tiveres uma compreensão profunda do seu valor único e da forma como os seus recursos ajudam a dar-lhe vida, pode começar a e a forma como os teus recursos ajudam a concretizá-lo, podes começar a definir estratégias para que a tua empresa possa capitalizar esta vantagem competitiva e criar um plano sustentável para o sucesso.

Ao pensar no teu valor único, é importante realçar o facto de que o sucesso sustentável requer qualidades que não podem ser facilmente replicadas ou integradas pelos teus concorrentes. Ser capaz de manter uma vantagem competitiva é fundamental para o teu sucesso, e fazê-lo requer uma compreensão diferenciada da razão pela qual és importante e único.

Variáveis do quadro VRIO

A Estrutura VRIO é uma análise em quatro vertentes dos recursos de uma organização e das medidas de sucesso sustentável. Os quatro principais factores em que se centra são Valor, raridade, imitabilidade e organização. Todas estas categorias são importantes para compreender a análise da tua empresa em termos de indicadores de sucesso e estão no centro da estrutura VRIO.

Ao utilizar a estrutura VRIO, identificarás cada uma destas variáveis para a tua empresa ou para o modelo de negócio que estás a analisar. O principal objetivo do quadro VRIO é identificar estes elementos e, depois de o fazeres, podes fazer perguntas mais específicas para saberes mais detalhes sobre eles.

A identificação é importante neste quadro porque, se não conseguires identificar uma destas variáveis, é sinal de que deves repensar alguns dos passos anteriores ou voltar atrás para pesquisar mais sobre a ideia geral que estás a analisar. Dito isto, vamos explicar-te o que cada variável significa no quadro VRIO.

  • Valor

O valor está relacionado com as necessidades específicas que motivam o teu produto/serviço e as capacidades que proporcionas. Algumas boas perguntas a fazer aqui são:  

    • Qual é a capacidade específica de que os clientes podem tirar partido? 
    • Que recursos valiosos fornece aos clientes?

A tua resposta a estas perguntas deve destacar o produto/serviço da tua organização ou a procura subjacente às necessidades dos teus clientes. Ao estabelecer o valor, é importante pensar não só no que é o teu valor, mas também porque é que os teus clientes precisam de ti e porque escolhem a tua solução em vez da concorrência.

Se não consegues determinar o valor que a tua organização fornece, tens de repensar o valor que esperas fornecer e direcionar os teus recursos para esse objetivo.

  • Raridade

A raridade tem a ver com a disponibilidade dos teus recursos e com o grau de acessibilidade dos mesmos em relação à tua concorrência. Algumas perguntas para esta secção podem ser

    • Que recursos difíceis de obter tens à tua disposição? 
    • Que capacidades únicas oferece? 
    • Que parte do teu produto/serviço tem pouca oferta e muita procura?

A raridade é importante porque, quando misturada com o valor, cria uma receita promissora para o sucesso. No entanto, são mutuamente importantes, porque sem raridade pode ser difícil capitalizar o valor que possuis.

Se não conseguires identificar as caraterísticas raras da tua organização, a tua equipa deve pensar em novas formas de integrar o teu valor na experiência do cliente. experiência do cliente. Uma vez que dispões de recursos valiosos e comuns, é necessário que haja um elemento único para atrair clientes.

  • Imitabilidade

A imitabilidade é semelhante à raridade, mas questiona a capacidade dos concorrentes de imitarem a tua solução dentro do teu próprio modelo de negócio. Coloca a questão:

    • Qual é o custo da duplicação do recurso/solução da tua organização?
    • Existe algo semelhante hoje em dia?

Para estabelecer uma forte vantagem competitiva, é muito importante considerar a imitabilidade do teu recurso/solução. Se tiveres estabelecido o valor e a raridade da tua solução, mas esta parecer fácil de duplicar e a tua concorrência puder explorá-la facilmente, então esta será apenas uma vantagem competitiva fugaz.

Se tens dificuldade em identificar a potencial imitabilidade do teu produto/serviço, pensa em formas de o modificar para aumentar o seu valor e associá-lo à tua marca.

  • Organização

A parte relativa à organização é uma análise interna da forma como a tua empresa funciona e está estruturada para o sucesso. Algumas boas perguntas para esta secção são:

    • Existem fluxos de trabalho fiáveis na tua empresa que conduzam ao sucesso?
    • Que estruturas/sistemas de gestão existem para garantir a utilização dos teus recursos e activos?

Esta é a última etapa da análise VRIO e pede-te que consideres os factores organizacionais que contribuem para criar uma vantagem competitiva sustentável em relação aos teus concorrentes. 

Estes factores podem parecer paralelos aos teus objectivos, mas serão muito importantes quando começares a entrar no mercado e a competir com outras empresas. Se tiveres problemas com isto, faz alguma pesquisa e pensa em como podes melhorar a eficiência global da tua organização.

Diferença entre VRIO e análise SWOT

Tanto a análise VRIO como a análise SWOT são muito úteis para o planeamento estratégico. planeamento estratégico Em qualquer fase, os métodos de avaliação podem ser utilizados para avaliar o desempenho de uma empresa e proporcionar grande valor de diferentes formas. Apresentamos de seguida algumas das principais diferenças entre o VRIO e o SWOT.

Análise SWOT

Estas são algumas das caraterísticas da análise SWOT:

  • Examina os pontos fortes e fracos a nível interno e as oportunidades e ameaças a nível externo.
  • Ajuda a avaliar as oportunidades futuras com base no seu posicionamento atual.
  • Examina os aspectos positivos e negativos do plano de negócios.
  • Trata-se de uma análise mais simples e mais acessível.

Análise VRIO

  • Concentra-se estritamente nas métricas e recursos internos que influenciam a sua vantagem competitiva.
  • Concentra-se nos aspectos positivos que criam uma vantagem competitiva e nos aspectos que podem fazer a diferença.
  • Requer uma compreensão diferenciada do teu valor único e do teu ecossistema competitivo.
  • É capaz de se concentrar nos recursos que possuis e não nos pontos fortes gerais, criando soluções muito tangíveis.

Esperamos que isto esclareça alguma da confusão em torno destes dois modelos de planeamento estratégico populares e crie cenários únicos em que possam ser utilizados eficazmente.

Vantagens e limitações do quadro VRIO

Como já explicámos, a estrutura VRIO é uma ferramenta muito eficaz para analisar a vantagem competitiva da tua empresa em relação ao resto do ecossistema. 

Há outras vantagens que, na nossa opinião, também merecem o seu próprio destaque:

  • Pode ajudar a estabelecer prioridades na atribuição de recursos empresariais para realçar o seu valor único.
  • Pode destacar recursos e vantagens internas que, de outra forma, seriam difíceis de reconhecer.
  • Ajuda a destacar os factores mais importantes para criar e manter uma vantagem competitiva sobre organizações semelhantes.
  • Permite-te identificar e dar prioridade à tua vantagem competitiva.

Embora a análise VRIO seja uma ferramenta muito útil para muitas empresas, por vezes é demasiado limitada para acomodar todas as tuas necessidades. Apresentamos de seguida algumas das limitações da estrutura VRIO.

  • Devido à natureza cíclica do ecossistema competitivo, o seu valor e vantagem únicos não podem ser previstos a longo prazo.
  • Só é realmente acessível a organizações estabelecidas. Muitas empresas mais pequenas podem ter dificuldade em definir muitos dos termos-chave da estrutura VRIO.
  • Concentra-se estritamente nos seus recursos e capacidades e não analisa as oportunidades externas.

Conclusão

A tua empresa deve identificar as suas competências essenciais e os factores (internos e externos) que as influenciam. Desta forma, saberás onde te deves concentrar para atingir o teu mercado-alvo.

A análise interna fornece, portanto, uma visão geral das áreas de crescimento potencial de uma organização. A análise VRIO é uma excelente ferramenta de planeamento estratégico para qualquer tipo de empresa.  



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Cristina Ortega

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