• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Produtos
    software para pesquisasSoftware para pesquisasFácil de usar e acessível para todos. Crie, envie e analise pesquisas onlineQuestionPro ResearchResearch SuiteFerramentas e serviços para ajudar você a descobrir insights complexos.Customer ExperienceCustomer ExperienceAs experiências mudam o mundo. Ofereça a melhor experiência com nosso software de gestão de CX.software de avaliação de desempenho e clima organizacionalEmployee ExperienceEmpodere seus líderes, tome decisões informadas e aumente o engajamento dos funcionários.
  • Soluções
    SoluçõesPainel de respondentesComunidades OnlinePesquisas OfflineJourney mapping
    Quizzes e enquetesLicença AcadêmicaQuestionPro BI
    FerramentasNet Promoter ScoreAskWhyAnálise Conjoint
    MaxDiffClosed-LoopVan Westendorp
  • Recursos
    BlogeBooksModelos de pesquisaCentro de ajudaCasos de Sucesso
  • Características
  • Preços
Language
  • Português
  • English (Inglês)
  • Español (Espanhol)
  • Nederlands (Holandês)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francês)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonês)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
  • Hebrew IL (Hebrew Hebraico)
  • ไทย (Tailandês)
  • Deutsch (Alemão)
  • Portuguese de Portugal
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
Cadastrar

Início Pesquisa de mercado

Análise de arquétipo: o que é e como fazer

Análise de arquétipo

A análise de arquétipos é uma metodologia de pesquisa inovadora, tanto em estudos acadêmicos quanto em pesquisas de mercado.

Neste artigo, compilamos um resumo sobre o que é a análise de arquétipos, suas principais características e como realizar uma análise adequada.

Aqui você entenderá: hide
1 O que é análise de arquétipo?
2 Características da análise de arquétipos
3 Como realizar uma análise de arquétipo?
4 Conclusão

O que é análise de arquétipo?

A análise de arquétipos é um método de pesquisa que envolve uma abordagem comparativa, buscando identificar padrões recorrentes entre casos em que não é possível esperar que regularidades gerais se apliquem a todos os contextos.

Esse tipo de análise geralmente investiga padrões recorrentes do fenômeno de interesse em um nível intermediário de abstração, com o objetivo de identificar múltiplos modelos que explicam o fenômeno sob condições específicas.

A pesquisa quantitativa é frequentemente criticada por sua tendência a generalizar e não considerar o papel do contexto, enquanto a pesquisa qualitativa é criticada por ser excessivamente específica, negligenciando padrões universais. A análise de arquétipos se posiciona entre essas duas abordagens.

Trata-se de uma metodologia capaz de acomodar modelos de pesquisa indutivos e dedutivos, além de permitir a utilização de vários métodos qualitativos e quantitativos (por exemplo, análise de cluster, teoria fundamentada, meta-análise de estudo de caso, rastreamento de processos e simulação).

Características da análise de arquétipos

Algumas das características que definem o método de análise são:

Os arquétipos não são universais

A análise de arquétipos identifica múltiplos padrões recorrentes em um conjunto de casos empíricos heterogêneos. O conjunto desses padrões é denominado “conjunto de arquétipos”. Portanto, não é necessário que um arquétipo se aplique a todos os casos.

No entanto, cada arquétipo pode ser válido em vários casos. A abordagem dos arquétipos, assim, evita cair na “armadilha ideográfica”, onde todos os casos são considerados únicos.

Os arquétipos podem ser combinados com outros arquétipos

Os arquétipos funcionam como blocos de construção que podem ser combinados com outros arquétipos para explicar fenômenos em casos individuais. Assim, múltiplos arquétipos podem caracterizar o mesmo caso.

Existe um vocabulário comum de atributos

Um conjunto de arquétipos e casos de interesse é descrito com base em um vocabulário comum de atributos.

Atributos podem ser características, variáveis, qualidades, fatores ou outras propriedades escolhidas em um nível intermediário de abstração, com o objetivo de alcançar um equilíbrio entre validade baseada em casos e generalização. Nem toda descrição requer o uso de todos os atributos.

As configurações de atributos devem ser executadas

A análise de arquétipos classifica componentes de casos presentes em subconjuntos do universo de casos (por exemplo, fenômenos ou processos dentro de casos).

Assim, um único arquétipo não caracteriza casos inteiros, mas sim certos aspectos desses casos. As classes de componentes dos casos são descritas por configurações de atributos.

Cada arquétipo é caracterizado por uma teoria que explica a configuração correspondente de atributos. Portanto, cada arquétipo de um conjunto é descrito por três elementos:

  • Uma configuração de atributos.
  • Uma teoria.
  • O conjunto de casos em que ela se aplica (chamado de domínio de validade, que é um subconjunto do universo de casos).

Como realizar uma análise de arquétipo?

Agora que você já sabe o que é uma análise de arquétipo, apresentamos 4 critérios essenciais para conduzir uma análise corretamente:

Especifique o escopo de validade de cada arquétipo

Estabelecer a validade aumenta a credibilidade de qualquer análise de arquétipo e deve ser baseado nos métodos específicos escolhidos para a análise.

Também é importante distinguir entre a validade de um único arquétipo e a validade de um conjunto de arquétipos, além de diferenciar entre validade interna e externa.

Construa os blocos de arquétipo

Uma análise de arquétipo deve garantir que múltiplos arquétipos possam ser combinados de diferentes maneiras para caracterizar casos individuais.

A análise de arquétipos decompõe casos analiticamente em componentes que são classificados pela identificação de configurações recorrentes de atributos. Vários arquétipos podem então ser combinados, como blocos de construção, para obter uma visão completa de um único caso.

Esses blocos de construção ajudam a reduzir o número de arquétipos necessários para caracterizar casos heterogêneos. O desafio está em determinar os limites apropriados desses blocos de construção, que, por sua vez, definirão os limites das áreas de validade dos arquétipos.

Escolha os atributos apropriados

Como mencionado anteriormente, uma análise de arquétipos deve navegar por diferentes níveis de abstração de forma explícita.

A seleção de atributos apropriados envolve decisões analíticas sobre o nível de abstração no qual casos e atributos são selecionados. Por exemplo, em uma análise de arquétipos de cidades, poderíamos trabalhar com diferentes unidades, como domicílios, bairros, limites administrativos ou áreas metropolitanas.

Podemos explorar atributos mais abstratos, como a propensão à corrupção em geral, os interesses adquiridos em determinados setores ou a influência de organizações específicas.

Se os atributos de interesse forem poucos e descritos de forma mais geral, os dados podem ser mais acessíveis, mas o risco de generalização excessiva aumenta.

Por outro lado, especificar muitos atributos com detalhes pode resultar em análises mais precisas, capazes de identificar mecanismos causais específicos em alguns casos, mas torna mais difícil a comparação entre casos.

Realize o controle de qualidade dos arquétipos

Cada arquétipo em um conjunto deve atingir um equilíbrio entre sua configuração de atributos, teoria e evidência empírica.

Uma análise de arquétipo projetada para atender a esses critérios de maneira consistente tem a maior chance de gerar conhecimento novo, teoricamente rigoroso e praticamente útil.

Conclusão

Como você pode ver, a análise de arquétipos requer a explicitação dos três elementos que caracterizam cada arquétipo: a configuração de atributos, a teoria correspondente e o domínio de validade.

Além disso, é fundamental garantir que os três elementos estejam em harmonia entre si. Por exemplo, se as configurações recorrentes forem identificadas, mas as teorias não as explicarem, isso indica uma falta de ajuste.

Se você estiver conduzindo uma pesquisa de mercado, a análise de arquétipos pode ser uma metodologia interessante para identificar padrões recorrentes no comportamento do cliente, entre outras possíveis aplicações.

Para coletar informações, recomendamos o uso de ferramentas como pesquisas on-line, que fornecem dados reais sobre sua base de clientes, ou uma combinação de métodos qualitativos e quantitativos para obter resultados mais completos.

Na QuestionPro, temos diversas ferramentas que podem ajudar você a alcançar esse objetivo. Convidamos você a criar uma conta gratuita no link a seguir ou solicitar mais informações em nosso chat online.

COMPARTILHE ESTE ARTIGO:

Sobre o autor
Cristina Ortega

View all posts by Cristina Ortega

Primary Sidebar

Obtenha insights com +80 tipos de perguntas grátis

Crie, envie e analise suas pesquisas em menos de 5 minutos!

Criar conta grátis

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Escala de satisfação com a vida (SWLS): o que é e como usar

Aug 22,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Como realizar um estudo de mercado?

Jul 12,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Cadeia de serviços-benefícios: o que é e dicas para melhorar

Feb 04,2025

MAIS TÓPICOS

  • Amostra Online
  • Artigos de parceiros
  • Celular
  • Comunidade online
  • CX
  • Estudo de caso
  • Experiência do cliente
  • Experiência do cliente – CX
  • Experiência do colaborador – EX
  • Inqueritos
  • Integrações
  • Mão de obra
  • Melhores práticas
  • Não categorizado
  • Perguntas
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa offline
  • Pesquisa online
  • Pesquisas
  • Produtos QuestionPro
  • Recursos e ferramentas
  • Software de pesquisa

Footer

MAIS COMO ISSO

Compras recorrentes

Compras recorrentes: o que são e como impulsioná-las

maio 20, 2025

Tendências em pesquisa de mercado

Tendências em pesquisa de mercado na era digital

maio 20, 2025

Problemas de usabilidade

Problemas de usabilidade: o que são e suas soluções

maio 19, 2025

avaliação online para alunos

Etapas para criar uma avaliação online para alunos

maio 19, 2025

Outras Categorias

  • Amostra Online
  • Artigos de parceiros
  • Celular
  • Comunidade online
  • CX
  • Estudo de caso
  • Experiência do cliente
  • Experiência do cliente – CX
  • Experiência do colaborador – EX
  • Inqueritos
  • Integrações
  • Mão de obra
  • Melhores práticas
  • Não categorizado
  • Perguntas
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa offline
  • Pesquisa online
  • Pesquisas
  • Produtos QuestionPro
  • Recursos e ferramentas
  • Software de pesquisa

questionpro-logo-nw
Central de ajuda & FAQ Chat ao vivo Cadastrar
  • Calculadora de amostra de pesquisa
  • Estudos de casos
  • Artigos do blog
  • Integrações
  • Lógicas para pesquisas
  • Tipos de perguntas para pesquisa
  • Análise de dados & relatórios
  • Demonstração da plataforma
  • Pesquisa online
  • Pesquisa de mercado
  • Pesquisa de satisfação
  • Pesquisa organizacional
  • Pesquisa eleitoral
  • Pesquisa de campo (offline)
  • Pesquisa por email
  • Pesquisa por mensagem de texto SMS
  • Pesquisa CATI (telefônica)
  • Pesquisa NPS (net promoter score)
  • Exemplo de pesquisa
  • Exame & Prova online
  • Experiência do cliente
  • Software de pesquisa
  • Comunidade online
  • Amostra de respondentes para pesquisa
  • Software de gestão da experiência do cliente
  • Avaliação 360º & clima laboral
  • Aplicativo para pesquisa offline
  • Livepools: quiz & votação online
  • QuestionPro Universidades
  • Características das licenças
  • Planos & Preços
  • Quem somos
  • Segurança e privacidade
  • NPS - Net Promoter Score
  • Escala Likert: o que é e como usar?
  • QuestionPro X Survey Monkey
  • Calculadora de tamanho da amostra
  • O que é enquete?
  • Focus group online
  • 10 exemplos de perguntas para enquete
  • Guia definitivo para pesquisas qualitativas
  • Tipos de perguntas de pesquisa online
  • Escala Likert
  • Análise conjunta (conjoint analysis)
  • Análise de dados por SPSS

QuestionPro no seu idioma

  • Português
  • English (Inglês)
  • Español (Espanhol)
  • Nederlands (Holandês)
  • العربية (Árabe)
  • Français (Francês)
  • Italiano
  • 日本語 (Japonês)
  • Türkçe (Turco)
  • Svenska (Sueco)
  • Hebrew IL (Hebrew Hebraico)
  • ไทย (Tailandês)
  • Deutsch (Alemão)
  • Portuguese de Portugal

Prêmios & certificados

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
O Diário da Experiência

Encontre ideias inovadoras sobre Experience Management dos especialistas

  • © 2022 Software de pesquisa QuestionPro | +1 (800) 531 0228
  • Mapa do site
  • Declaração de privacidade
  • Termos de uso