CX Reputation: Software de gestión de la reputación online

Análisis del sentimiento

Entender cómo se sienten tus clientes con respecto a tu marca es fundamental. Mediante el uso de la IA, el análisis de sentimientos puede ayudarte a identificar, analizar y resolver fácilmente cualquier queja.

Panel de control en tiempo real

Visualiza fácilmente en un solo lugar la reputación de tu negocio con diferentes tipos de gráficos y etiquetas. Rastrea y filtra los datos para mostrar resultados específicos.

Responder a las reseñas

Responde a cualquier comentario, publicación o reseña directamente desde CX Reputation. También puedes activar nuestra traducción automática de reseñas, para que puedas responder en cualquier idioma.

Seguridad y cumplimiento

CX Reputation cumple con las regulaciones federales y locales, incluyendo GDPR, HIPAA, CCPA, Sección 508, etc. para una gestión de la reputación en las redes sociales sin preocupaciones.

Organiza tus opiniones

Haz más con las reseñas de tus clientes. CX Reputation te permite importar/exportar reseñas, supervisar, asignar al equipo, gestionar y filtrar todas las reseñas.

Potentes integraciones

Integra con los principales sitios de reseñas online, calificación y redes sociales para que la lectura y la respuesta a las reseñas sea un juego de niños.

Software de gestión de la reputación online

El software de gestión de la reputación online que te permitirá escuchar a tus clientes, actuar sobre las reseñas y mejorar tu presencia en línea.

¿La gestión de la reputación online debería ser una prioridad para mi empresa?

Todas tus reseñas en un solo lugar

Trackea las métricas de participación y seguidores

Conoce lo que tus clientes dicen de tu marca en este momento

Supervisa, responde y analiza con CX Reputation

Trackea activamente las menciones de tu marca en sitios web y medios sociales en tiempo real.

Integraciones

Realiza un seguimiento de tu marca en las múltiples plataformas de reseñas, valoraciones y redes sociales.

¿Por qué CX Reputation?