Para obtener comentarios confiables y honestos, y una buena cantidad de datos de tus clientes, necesitas realizar encuestas online con una gran base de encuestados. La carga de datos te da la capacidad de importar datos externos a tus encuestas para llegar al máximo número de clientes o encuestados.
Todo lo que necesitas hacer es descargar el archivo con la plantilla para cargar tus datos, llenarlo de la manera indicada y procesarlo. Tan pronto como se cargue el archivo, puedes comenzar a usar esos datos para enviar tus encuestas.
Imagina una organización que realiza encuestas de experiencia del empleado dos veces al año. Estas encuestas incluyen una variedad de preguntas diseñadas para mejorar la experiencia general, así como impulsar el compromiso y la productividad del equipo.
Entre un ciclo de encuesta y otro, es común que se integren nuevos colaboradores en distintos departamentos. Para no dejar a nadie fuera, la organización puede compilar una lista de los empleados que se han incorporado después de la última encuesta y cargarlos en la base de datos.
Esto garantiza que todos los empleados, incluidos los nuevos, estén correctamente asignados a sus respectivos departamentos, gerentes y equipos, asegurando así que su retroalimentación sea considerada de forma precisa y alineada con la estructura organizacional.
Cada vez que las empresas lanzan nuevos productos, siempre pueden informar a sus clientes existentes sobre ellos. Simplemente pueden crear una campaña para el lanzamiento o promoción del nuevo producto y cargar una lista de clientes existentes. Campañas similares se pueden ejecutar para encuestas de satisfacción del cliente, encuestas de compromiso de los empleados, encuestas de desarrollo de productos, etc.
Estos son tan solo algunos de los beneficios de usar esta herramienta de QuestionPro:
Aumenta tu base de encuestados: La carga de datos te permite aumentar el tamaño de tus encuestados, y tener un gran conjunto de encuestados siempre es bueno para la calidad de los datos para obtener información sobre el cliente.
Segmenta tus datos: La importación de datos externos te permite segmentar tus datos correctamente, lo cual es crucial para conocer a tu audiencia y comprender las razones y la intención detrás de sus respuestas. La opción te permite cargar los datos de tus encuestados en un formato o plantilla establecida, lo que te ayuda a administrar tus datos de manera efectiva y eficiente.
Ahorra tiempo: Cargar los datos de los encuestados puede ser una molestia, especialmente si necesitas hacerlo en pequeños trozos o individualmente. Al usar la configuración de la encuesta de carga de datos, puedes importar datos externos en solo unos pocos pasos sencillos. Todo lo que necesitas hacer es descargar la plantilla de carga, completarla según corresponda y cargar el archivo, lo que te ahorrará mucho tiempo.
Para usar la carga de datos en las encuestas, lee nuestro archivo de ayuda sobre cómo configurar la carga de datos.
