Pregunta de Correo Electrónico

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Con la pregunta de correo electrónico podrás recolectar el email de las personas que respondan a tu encuesta.

QuestionPro te ofrece este tipo de pregunta con el objetivo de obtener el mail de los participantes y validar que te están proporcionando ese dato en el formato correcto.

¿Qué es una pregunta de correo electrónico?

Una pregunta de correo electrónico es uno de los tipos de preguntas que se utiliza para capturar el email de los participantes de una encuesta.

Esta pregunta tiene un sistema de validación de texto incorporado para autentificar la entrada correcta del texto.

Puedes utilizar la pregunta de correo electrónico para obligar a los encuestados a dar este dato o solicitarles que consideren la posibilidad de responder la pregunta antes de continuar o terminar la encuesta.

La pregunta de correo electrónico se puede utilizar de las siguientes formas para asegurar que los encuestados den sus respuestas en un formato específico.

Texto de una sola fila
Texto de varias filas
Dirección de correo electrónico
Datos numéricos

Usos de la pregunta de correo electrónico

Entre los principales usos de la pregunta de correo electrónico se encuentran los siguientes:

Enviar tarjetas de regalo: Muchas organizaciones ofrecen recompensas a los encuestados por completar el cuestionarios.

Puedes usar la dirección de correo electrónico para enviar tarjetas de regalo o solicitar más información.
Enviar encuestas para recolectar comentarios de los clientes: Se puede utilizar una pregunta de correo electrónico para obtener más información sobre la experiencia del cliente.

Las empresas pueden trabajar con los comentarios de los participantes y conectarse con ellos para ejecutar el proceso.

Configuración de la pregunta de correo electrónico

Visualización del cuadro de texto: Puedes elegir si el cuadro de texto debe mostrarse debajo de la etiqueta de la pregunta o junto a ella.
Ancho de la pregunta: Selecciona el ancho porcentual. El texto de la pregunta ocupará el espacio porcentual del ancho total de la pantalla.
Respuesta obligatoria: Activar esta opción hará que la pregunta de correo electrónico sea una pregunta obligatoria para responder. Es similar a activar la validación con la opción "Forzar Respuesta".
Configuración del tamaño del texto: Selecciona el porcentaje de ancho del cuadro de texto de la respuesta en la lista desplegable. El cuadro de texto ocupará el espacio porcentual del ancho total de la pantalla.

Para preguntas de texto de varias filas, también puedes establecer el porcentaje de altura.
Agregar prefijo / sufijo al cuadro de texto: Puedes agregar prefijo o sufijo a un tipo de pregunta de cuadro de texto abierto.
Llenado previo de datos: Muestra datos en tus cuadros de texto obteniendo información de una variable personalizada.

Ejemplo de validación de correo electrónico

Visualiza una compañía de seguros de salud que procesa las reclamaciones pidiendo a los clientes que contesten un formulario online.

El creador de la encuesta puede aplicar la validación en el campo de dirección de correo electrónico para asegurarse de que los bots y los agentes de software automatizado no afecten el sistema.

Si el texto introducido por el encuestado no coincide con el formato estándar de una dirección de correo electrónico, la plataforma mostrará un mensaje para validarlo.

pregunta-de-correo-electronico

Ventajas de utilizar la pregunta de correo electrónico

Entre las principales ventajas de la pregunta de correo electrónico se encuentran las siguientes:

Recopilar información de contacto: La pregunta de email se puede utilizar para contactar a los encuestados si las organizaciones necesitan hacer más preguntas.
Asegurar direcciones de correo electrónico válidas: La validación de las direcciones de correo electrónico puede ayudar a garantizar que el sistema no sea atracado. También confirma que los datos recopilados son genuinos y precisos.

¡Utiliza la pregunta de correo electrónico en tu próxima encuesta!

Recolecta información correcta de los participantes. En QuestionPro tenemos las herramientas adecuadas para lograrlo.
Agenda una demostración y conoce más de nuestras funciones.

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Conoce otras características que te ayudarán a realizar tu investigación online con QuestionPro.

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Pregunta de firma

Solicita la firma al contestar una encuesta online para darle validez a la identidad del encuestado.

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Pregunta de validación de código ZIP

Pide a los encuestados información que te permita validar su lugar de residencia y dale los datos recolectados.

estrellas

Texto de introducción con casilla de verificación

Con esta opción podrás verificar que la información recolectada garantizará la calidad de tu investigación.