¿Por qué realizar una encuesta a escala de Odd Likert?
Likert Scale es una escala de calificación avanzada que a menudo se usa en encuestas para recopilar opiniones de los encuestados sobre productos o servicios, sobre la satisfacción general o la efectividad de los productos o servicios. Aquí hay algunas razones para realizar esta encuesta:
Las preguntas de Escala Likert impar tienen una opción de respuesta neutral. Hay algunos encuestados que podrían no tener una opinión positiva o negativa fuerte. En tales casos, debe haber una opción neutral para que puedan elegir. En Odd Likert Scale, las opciones de respuesta pueden ser 5 o 7 en número.
En esta plantilla de encuesta diseñada por QuestionPro, hay varios ejemplos extraños de preguntas de escala Likert para que los utilice un investigador. Estas preguntas pueden personalizarse y editarse para adaptarse a las necesidades comerciales de un investigador para obtener los resultados deseados.
¿Cuándo utilizar preguntas de encuesta de escala de Liked impar?
Las preguntas de Odd Likert Scale se utilizan mejor para medir y evaluar los sentimientos de los clientes sobre productos específicos, servicios y experiencias relacionadas.
Las preguntas de Odd Likert Scale deben usarse en encuestas en las que un investigador también debe proporcionar una opción neutral a sus encuestados. Esta opción neutral ayuda a los encuestados que no están seguros, evitando así la confusión.
Odd Likert Scale traduce cuidadosamente la opinión del cliente. Si eligen una opción neutral, las marcas deben comprender lo que no hicieron lo suficiente para llevar a sus clientes a una experiencia más satisfactoria.
