Formulario de seguimiento de ventas

¿Por qué realizar una encuesta de seguimiento de ventas?

La mayoría de las compañías o marcas tienen un proceso prescrito para las ventas y los pasos que debe seguir un representante de ventas al presentar a un cliente. En la mayoría de las organizaciones, las revisiones son semanales donde se llevan a cabo discusiones sobre acuerdos importantes. A veces, cuando un representante de ventas dice: "¡el lanzamiento fue excelente!" no necesariamente significa que un cliente potencial ha finalizado para comprar un producto o servicio de una marca en particular. Ahora comprendamos por qué las empresas u organizaciones realizan esta encuesta:

El trato puede ir en cualquier dirección. Si desafortunadamente, el acuerdo no funciona a favor de la organización, ¿cuál es el próximo paso probable? El siguiente paso es implementar una encuesta para obtener información completa sobre lo que salió bien y lo que no.
La Encuesta de seguimiento de ventas de QuestionPro es una excelente opción para tales situaciones. Esta plantilla de encuesta de muestra consta de preguntas para recopilar comentarios de aquellos compradores que decidieron no comprar una determinada marca.
Las preguntas en esta plantilla de encuesta se basan en la razón probable de las consecuencias, la evaluación de la competencia del mismo producto, el rango de precios como una preocupación por no comprar el producto y muchas otras preguntas relevantes que ayudan a una organización o empresa a realizar un seguimiento de lo que es bueno con su argumento de venta y qué cambios necesitan hacer para convertir a los consumidores probables en consumidores leales a tiempo completo.

Encuesta de seguimiento de mejores usos de ventas

Estos son algunos de los mejores usos de la Encuesta de seguimiento de ventas:

Al implementar esta plantilla de encuesta, las organizaciones pueden analizar sus argumentos de venta y estrategias de presentación que los ayudarán a convertir a los clientes de manera positiva.
La plantilla de encuesta de seguimiento de ventas como esta puede ayudar a las organizaciones a mantenerse por delante de sus competidores al mejorar su propio proceso de ventas y mantenerse a la vanguardia en el juego.
Con un seguimiento significativo de las ventas, hay buenas posibilidades de que se cumplan las expectativas de los clientes, lo que puede proporcionarles razones para repensar una marca.

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Encuesta de seguimiento de mejores usos de ventas

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Estado: Código postal: Para recibir su (de 60 minutos de larga distancia tarjeta telefónica) libre dentro de dos semanas, sólo toma unos pocos minutos ahora para decirnos por qué, después de preguntar acerca de (producto), que decidió no comprar. Hora de finalización: Aproximadamente 5 minutos ¿Cómo fue que aprender acerca de (producto)? Anuncio De periódico o revista Feria Buscador Página Web de la compañía chat de Internet / lista Remisión Otro Lo que originalmente llamó la atención acerca de (producto) y causó que una consulta acerca de (producto)? Cuando se comunicó con la compañía acerca de (producto), estabas buscando una solución concreta a una necesidad de negocio o problema? ¿Entonces qué? Si pudiera cambiar el producto para que sea lo suficientemente valioso para que usted compra, ¿cómo cambiarlo? Cuando usted recibió la información solicitada, lo leíste? Sí No ¿Cuál fue la razón principal por la que no compra (producto)? Ya comprado un producto diferente Ya no se necesita el producto razón técnica no utilizar el producto Poner fuera de la compra para un tiempo futuro Todavía estoy considerando el producto Otro ¿Cuál de los siguientes productos que usted compró en lugar de (producto)? Un producto producto B producto C Producto D producto E producto F producto G Otro Describa las principales razones que ha adquirido el producto de nuestro competidor. ¿Qué le ofrecen que (producto) no? ¿Alguien más influyen en su decisión de compra? Sí No En caso afirmativo, ¿cómo fue la persona influyente relacionada con usted y lo que hizo que decir o hacer que le han influenciado? Este último conjunto de preguntas es acerca de usted y su negocio: ¿Cuál es su posición en su empresa? Presidente o CEO VP Gerente Profesional ¿Es usted un dueño de la empresa? Sí No ¿Qué tipo de negocio es? ¿Cuánto tiempo ha estado en el negocio? A partir de ahora 1 año o menos 2-3 años 3-5 años 5-10 años Más de 10 años ¿Cuántos empleados tiene la empresa? Menos de 5 5-10 10-20 20-50 50-100 100 o más ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor sus instalaciones de negocios? Oficina en casa Pequeña oficina (fuera del hogar - menos de 25 personas) Oficina grande (más de 25 personas) o múltiples oficinas tienda individual Múltiples-tiendas instalaciones de servicio o almacén de distribución Instalación de fabricación red de comercialización de niveles múltiples de la gente en su mayoría basados en el hogar ¿En qué rango general es ingresos anuales de ventas de la compañía? Bajo $ 25.000 25,000 $ - $ 50,000 $ 50.000 - $ 150.000 150.000 $ - $ 300.000 300.000 $ - $ 500.000 500.000 $ - $ 1,000,000 1.000.000 $ - 5.000.000 $ Más de $ 5,000,000 De correo electrónico de su (de larga distancia tarjeta telefónica de 60 minutos) gratis: Nombre: Dirección: Ciudad: Dirección de correo electrónico: Gracias por tomarse el tiempo para completar esta encuesta. ¿Es alguna de las siguientes razones por las que no ha comprado el producto? Elija todo lo que corresponda: razón 1 razón 2 razón 3 razón 4 razón 5 razón 6 razón 7 razón 8 razón 9 Otro Si su respuesta es "otro", por favor describa la razón por la que no compró.