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Estudio de participación de los clientes

Con este conjunto de preguntas podrás conocer la participación de tus clientes para crecer


Por favor, indique su acuerdo con cada una de las siguientes declaraciones.
Muy Muy de acuerdo
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Discrepar
Muy en desacuerdo
Muy en Desacuerdo
En el momento de la decisión de compra, tenía poco tiempo para buscar información.
Había una gran diferencia en el rendimiento entre las opciones disponibles.
Debido a que el producto que se ofrece a la venta por un período de tiempo limitado, sentía que necesitaba para comprar el artículo rápidamente.
Si este producto se descompuso me siento que el reemplazo o la reparación era una alta prioridad.
Mi (nuestro) presupuesto era muy ajustado en el momento de la compra.
Me sentí en la obligación de hacer un análisis cuidadoso de las alternativas antes de hacer una selección.
Tengo una o dos tiendas favoritas en departamento por este tipo de compra.
Sentí que era necesario hablar con un grupo de amigos o debido a mi falta de conocimiento y experiencia acerca de esta categoría de productos.
Sentí que iba a obtener un mejor trato en este punto por compras y comparar precios.
Me gusta dedicar mucho tiempo y energía al hacer una elección de producto como este.
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La selección de un modelo de estilo apropiada era muy importante para mí.
Puedo hacer muchas conexiones o asociaciones entre el uso de este producto y experiencias en mi vida.
Yo estaba muy preocupada por posibles problemas de rendimiento cuando se busca el artículo que compré.
El uso del producto que he comprado es una de las cosas más agradables que hago.
No tenía ningún marcas favoritas en esta categoría de búsqueda antes de comenzar mi búsqueda.
Me sentía bastante bien informado sobre esta categoría de productos antes de empezar a hacer compras para ella.
Por favor, indique su acuerdo con cada una de las siguientes declaraciones.
Vey Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Discrepar
Muy en desacuerdo
Muy en Desacuerdo
No hubo diferencias de precios entre las opciones disponibles.
He recibido una considerable presión de otros miembros de la familia para comprar este artículo rápidamente.
Esta compra fue difícil debido a que los elementos en esta categoría de productos son tan tecnológicamente compleja.
Esta compra no fue planeado, pero el tema me llamó la atención en la tienda y me decidí a comprarlo.
Era mi tarea de hacer la elección del producto el más adecuado.
La cantidad de dinero que podría o querría pasar sobre este tema era muy limitado.
Me sentí cómoda para juzgar a las diferencias entre las alternativas relativamente bien.
Generalmente hago las compras de este tipo en una tienda en particular porque creo que ofrecen los mejores valores alrededor.
Me gustó la compra de este producto.
Yo estaba muy preocupada por las consecuencias económicas de hacer una elección pobre o incorrecta.
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Spanish (Español) translation missing for : Strongly Agree
Spanish (Español) translation missing for : Agree
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En general me gusta hacer compras de forma rápida y sin hacer compras alrededor en las diferentes tiendas, porque simplemente no vale la pena mi esfuerzo.
Estoy preocupado por la aprobación de mi elección de mis amigos.
Debido a mi estilo de vida, siento que este es un producto que debe ser importante para mí.
Yo estaba muy preocupada por mi producto elección debido a las consecuencias de la selección de un elemento que no funciona como se pensaba.
Creo que podría ser muy útil a los amigos que están teniendo dificultades para hacer una selección en esta categoría de productos.
Tenía una fuerte preferencia por la marca en esta categoría debido a mi experiencia anterior con algunas de estas marcas.

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