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Modelli di indagine sulla valutazione dei clienti

QuestionPro è la principale piattaforma di sondaggi e ricerche per condurre indagini sulla soddisfazione dei clienti. Con oltre 50 modelli di sondaggio progettati da esperti, offriamo gli strumenti più avanzati per misurare il Customer Satisfaction Score, il punteggio NPS e il Customer Effort Score. La nostra libreria di modelli di sondaggio è suddivisa in quattro gruppi: questionari sulla soddisfazione del cliente, questionari VOC (Voice of the Customer), questionari sulla soddisfazione del prodotto e questionari per la valutazione del servizio clienti.

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Modelli di indagine sull'esperienza dei dipendenti

I modelli di sondaggi sull’esperienza dei dipendenti sono un mezzo di comunicazione essenziale tra te e i tuoi collaboratori. Preoccupazioni come il dissenso, il timore di sembrare troppo entusiasti, lodi forzate o il rischio di attirare troppa attenzione possono spingere i dipendenti ad adattare le proprie opinioni. In genere, i dipendenti tendono a fornire risposte che ritengono siano quelle desiderate nell’ambiente lavorativo. L’anonimato offerto da un modello di questionario per le risorse umane contribuisce a superare i problemi di comunicazione all’interno dell’organizzazione, a tutti i livelli. I sondaggi tra i dipendenti aiutano i reparti HR a sviluppare una valutazione realistica della cultura aziendale. È inoltre possibile personalizzare i sondaggi per le risorse umane in base alle proprie esigenze, utilizzando strumenti avanzati progettati per incentivare risposte oneste e accurate.

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Sondaggi per ricerche di mercato e modelli di sondaggi di marketing

I tuoi prodotti sono adatti al mercato? Qual è la migliore correlazione tra caratteristiche e prezzo per un segmento di mercato specifico? Il concetto del tuo prodotto è in linea con la tua strategia di marketing? I consumatori sono disposti a pagare il prezzo necessario per mantenere la redditività?

Ottieni risposte e intuizioni alle domande di ricerca di mercato rapidamente con un modello di sondaggio già pronto. Offrire sondaggi di ricerca di mercato a clienti nuovi o esistenti ti aiuta a comprendere meglio la percezione del tuo brand e le esigenze del settore. Puoi personalizzare i tuoi sondaggi di ricerca di mercato per adattarli alle linee guida del tuo brand, utilizzando funzionalità di branding come il logo, i font e la combinazione di colori per rendere i sondaggi più professionali. Impostare il tono giusto incoraggia i rispondenti a completare il sondaggio.

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Modelli di sondaggi per settore

I modelli di sondaggi per settore ti aiutano a raccogliere risposte di qualità alle tue domande su temi importanti del settore. Utilizza le risposte ai sondaggi e analizza i dati per aumentare la qualità del servizio che offri ai tuoi clienti. Questi modelli preimpostati possono essere facilmente personalizzati per soddisfare le tue esigenze di sondaggio. Ottieni intuizioni preziose con sondaggi chiave per il settore, come sondaggi sulla ristorazione veloce, sondaggi su hotel / resort, sondaggi sui ristoranti, sondaggi sulla soddisfazione del cliente, sondaggi demografici business to business (B2B), sondaggi su seminari, sondaggi sulla soddisfazione dei trasporti, sondaggi di valutazione dei negozi al dettaglio (sia online che offline), e sondaggi su carte di debito e credito per le aziende del settore bancario.

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Modelli di Sondaggi per la Comunità

I modelli di sondaggi per la comunità di QuestionPro ti permettono di creare sondaggi per le comunità di clienti coinvolti. Raccogliere feedback in tempo reale dai clienti e influenzare l'esperienza del cliente attraverso sondaggi d'opinione per la tua comunità. Distribuisci il tuo modello di sondaggio personalizzato tramite internet o email e tabula i risultati in tempo reale. Analizza i dati del sondaggio man mano che arrivano per creare report completi. Successivamente, esporta i report in programmi come Excel e crea grafici visivi e diagrammi per visualizzare facilmente i risultati del sondaggio. Tutti i sondaggi e i risultati dei sondaggi sono ospitati nel cloud e i risultati sono facilmente accessibili da qualsiasi dispositivo — che sia mobile, tablet o desktop.

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Modelli di sondaggi per la valutazione accademica

Condurre sondaggi accademici è più facile che mai con i modelli di sondaggi accademici online. La nostra libreria di sondaggi di esempio include sondaggi di formazione accademica per valutare l'efficacia dei programmi di formazione e dei corsi. Scegli un modello di sondaggio per le scuole per valutare gli studenti, gli insegnanti, i corsi e anche la scuola stessa. I sondaggi accademici aiutano le istituzioni educative a ottenere una comprensione più approfondita dei sentimenti degli studenti e del successo degli insegnanti e dei corsi.

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Modelli di Sondaggi per Organizzazioni Non Profit

I modelli di sondaggi per organizzazioni non profit ti aiutano a conoscere meglio la percezione dei volontari, dei donatori e del pubblico riguardo alla tua organizzazione. Conduci sondaggi per valutare le esperienze dei volontari o per analizzare il successo di un evento non profit. Le opzioni di modelli di sondaggi gratuiti rendono facile per le organizzazioni non profit raccogliere informazioni su come è andato un evento o l'esperienza dei volontari.

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Modelli di sondaggio sul COVID-19

Questi modelli di sondaggi COVID-19 sono stati progettati da esperti del settore. Ciascuno di questi questionari aiuta a raccogliere informazioni importanti per comprendere i problemi di salute o i sintomi durante la pandemia di Coronavirus. I modelli generali sulla salute ti aiutano a valutare la capacità mentale e fisica del tuo pubblico target. I nostri modelli di valutazione dei dipendenti aiutano a raccogliere informazioni sull’efficienza dei dipendenti, sulla loro salute, sull’impatto della leadership e molto altro.

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