CX - アンケートの認証の種類

調査を実施するとき、匿名ユーザーが調査にアクセスすることは望ましくありません。これにより不良データが取得され、データのクリーンアップに多くの時間がかかります。ほぼ 80% のユースケースでは、調査リンクを非公開にし、一般公開しないことを望んでいます。スパマーがフィードバックを送り始めるのも望ましくありません。そうは言っても、ユーザーを認証したくないユースケースもあるでしょう。たとえば、追跡情報なしで Web サイトに埋め込まれたアンケートには、Web サイトにアクセスした人なら誰でもアクセスできます。

QuestionPro は、さまざまなセキュリティレベルで幅広い認証モデルを提供します。最適なものをお選びいただけます。

Individual Login: 各回答者に個別の資格情報が提供されます。これが第 1 レベルのセキュリティです。
- Global Password Protect: すべての回答者に共通のパスワードを設定できます。そうすることで、アンケートの送信先以外の人はアンケートに回答できなくなります。
- Email / Password: 回答者の電子メールを使用し、各回答者に一意のパスワードを関連付けます。例: 電子メール: [email protected] パスワード: ****
- Username / Password: 各回答者に一意のユーザー名とパスワードを設定できます。例: ユーザー名: QP126 パスワード: ****
- Participant ID: 各回答者に一意の ID を設定できます。例: 従業員 ID: 12231 などです。
- Password (Email detected automatically): 電子メールアドレスごとに一意のパスワードを定義できます。システムは、パスワードがバックエンドにいると回答者が主張する電子メールアドレスと一致するかどうかを検出します。例: パスワード: **** [システムはパスワードが [email protected] と一致するかどうかを検出します]
- Email Invites only: 回答者の受信箱に招待が送信されている場合、システムはアンケートに参加できることを確認します。他の方法でアンケートに回答することは許可されません。
Third Party Social Networks: 回答者の信頼性を検証するために、回答者のサードパーティのソーシャルネットワークのログイン資格情報が必要になります。これは第 2 レベルのセキュリティです。
- Facebook custom App:
- Facebook Connect: 回答者が Facebook アカウントにログオンしてアンケートに回答することを検証できます。したがって、回答者が正当であることがシステムによって確認されて初めて、アンケートに回答できるようになります。
Encryptions: 高レベルのセキュリティを実現するために、シングルサインオンを使用して、回答者にアンケートへの回答を許可することができます。開発作業も含まれます。
- SAML (Single Sign-On): 関係者間、特にアイデンティティプロバイダーとサービスプロバイダー間で認証および認可データを交換するための XML ベースのオープン標準データ形式です。
- HMAC- SHA1( Single Sign-On): シングルサインオン (SSO) は、ユーザーが 1 組のログイン資格情報 (名前とパスワードなど) を使用して複数のアプリケーションにアクセスできるようにするセッションおよびユーザー認証サービスです。バックエンドでは、SSO はユーザーアクティビティのログ記録やユーザーアカウントの監視に役立ちます。
- DES Encrypted Custom Variables: ハッキングできないようにカスタム変数の暗号化と復号化が含まれます。機密データに使用されます。