Feedback negativo: Qué es y cómo hacerlo positivo
A menudo se considera que dar feedback es estresante, sobre todo si se tiene que dar un feedback negativo. La […]
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A menudo se considera que dar feedback es estresante, sobre todo si se tiene que dar un feedback negativo. La […]

Atraer a los clientes potenciales, cautivarlos y retenerlos es la meta de todo negocio. Sin embargo, en muchas ocasiones terminan […]

Caer en la trampa del sesgo de investigación es relativamente fácil. Por ejemplo, cuando se realizan investigaciones cualitativas, es fácil […]

A lo largo de todo el proceso de realización de una venta, la emoción del cliente tiene un impacto significativo. […]

A la hora de diseñar el cuestionario, muchas cosas pueden salir mal si ignoramos los detalles. Esto puede significar que […]