Malestar del cliente: qué lo provoca, cómo impacta y cómo prevenirlo
Ningún negocio es perfecto, pero lo que realmente importa es cómo manejas el malestar del cliente. Incluso las mejores marcas […]
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Desde reseñas en línea y comentarios en redes sociales hasta llamadas de soporte y respuestas a encuestas, los clientes dejan […]
Fijar el precio de tu producto puede ser complicado. Estableces un número, cruzas los dedos y esperas que los clientes […]
Estamos emocionados de compartir una gran noticia: QuestionPro ha sido incluida en el informe de Gartner de 2025 de Capacidades […]
Hoy en día tenemos acceso a herramientas de IA para investigación académica que pueden hacer de todo, desde redactar artículos […]