Habilidades blandes: Cuáles son, ejemplos,y cómo evaluarlas
Existe un conjunto de atributos que se ha consolidado como el verdadero motor del éxito de las organizaciones: las habilidades […]
Evaluación de 90 grados: Qué es, ventajas y cómo realizarla
Todos sabemos que el feedback constructivo es el motor del desarrollo individual y colectivo. Dentro de las diversas metodologías existentes, […]
Cliente Sintético: Características, usos y beneficios
Probar nuevas ideas y mejorar la experiencia del cliente puede ser desafiante y costoso. ¿Qué pasaría si pudieras crear perfiles […]
Gemelos Digitales: Qué son y cómo están transformando nuestro mundo físico y digital
La tecnología ha venido a redefinir la forma en que diseñamos, operamos y optimizamos sistemas complejos, prueba de ello es […]
¿Cómo se compara el NPS de Best Buy con el estándar de la industria?
¿Alguna vez le contaste a un amigo con entusiasmo dónde compraste tu último gadget tecnológico? Tal vez la tienda tenía […]
