Ticket promedio: Qué es y cómo medirlo
Si quieres contar con una métrica para medir el valor promedio de cada transacción realizada por un cliente debes medir […]
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Escuchar y observar al cliente siempre que sea posible es una de las mejores maneras de comprenderlo mejor. La observación […]

El éxito de una empresa viene determinado por sus clientes. Sin clientes, no habría ventas ni ingresos, y la empresa […]

La gestión del ciclo de vida del producto es más que una teoría o un método. Es una herramienta para […]

El cierre de ciclo corto representa una forma de abordar la gestión de la experiencia del cliente partiendo de un […]