Uma pesquisa de satisfação de cliente é um estudo usado para medir o grau de satisfação e o nível de comprometimento que eles têm com uma marca, produto ou serviço. Realizar uma pesquisa de satisfação…
Os clientes são os ativos mais valiosos de uma empresa e, portanto, é muito importante ouvi-los. A comunicação bidirecional sempre melhora a qualidade do relacionamento. É por isso que escrever corretamente uma pesquisa de opinião…
Como conseguir a pesquisa satisfação do cliente e não morrer tentando. Nós nos movemos em ambientes mutáveis, já não vivemos em uma era de mudança. Mas em uma mudança de era, tanto em uma nova…
Uma Pesquisa de satisfação de pacientes é um conjunto de perguntas utilizadas para coletar feedback dos pacientes e medir seu nível de satisfação com a qualidade e o cuidado do prestador de serviços de saúde….
A pesquisa com emojis editáveis é um dos tipos de pesquisa preferidos dos usuários do QuestionPro. É um tipo de pergunta fácil e intuitivo para o cliente responder. As pesquisas on-line são uma ótima ferramenta…
Eu, Ken Peterson, faço muitas pesquisas no mundo do CX. Eu poderia dizer que estou apoiando meus amigos e colegas no negócio, mas realmente gosto de observar o que a concorrência está fazendo, tanto o…
