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Início Experiência do cliente - CX Página 87

Experiência do cliente - CX

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As 4 métricas de retenção de clientes mais importantes

Manter os consumidores felizes é a missão de toda empresa. Somente dessa forma é possível assegurar-se de que os clientes […]

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Ferramentas de avaliação da satisfação dos clientes

Hoje temos para você as melhores ferramentas de avaliação da satisfação dos clientes. Continue lendo este artigo e descubra se […]

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Potencialização dos pontos de contato da marca com o cliente

Proporcionar uma ótima experiência ao cliente (CX) é o que toda empresa busca e isso só é uma tarefa fácil […]

pontos de contato com o cliente

Identifique os pontos de contato e melhore a experiência do cliente

Um processo de compra tem várias fases e para que a experiência do cliente seja positiva em um aspecto geral, […]

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O que fazer com uma pontuação de NPS baixa?

A experiência do cliente é fundamental para o crescimento do seu negócio. Quando os consumidores estão felizes, eles voltam e […]

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