Pesquisa de viabilidade de mercado: para que utilizá-la? Uma pesquisa de viabilidade de mercado é responsável por analisar diferentes fatores […]
Pesquisa de viabilidade de mercado
Os riscos nos negócios podem e devem ser evitados
Os riscos nos negócios devem ser evitados na sua empresa para você obter um maior avanço. De acordo com um […]
Descubra qual é fórmula NPS!
A fórmula NPS permite calcular quantitativamente o quanto seus clientes gostam e compartilham sua marca. A referência boca a boca […]
O que são testes paramétricos?
Testes paramétricos são uma ferramenta estatística usada para a análise de fatores populacionais. Essa amostra deve atender a determinados requisitos, […]
Dicas para melhorar seu atendimento ao cliente virtual
Compreender como realizar adequadamente o atendimento ao cliente virtual é essencial para criar uma excelente experiência do cliente. A partir […]