Observação qualitativa é o processo de pesquisa usado para coletar informações ou dados. Esse método de investigação, dado que seu […]
O que é observação qualitativa?
Benefícios de usar nossa plataforma QuestionPro CX
A ferramenta QuestionPro CX ajuda você a gerenciar toda a experiência do cliente. Desde a criação de pesquisas, a coleta […]
Competência de trabalho – o que é, e como adota-la na prática?
A competência de trabalho é ter a capacidade de responder satisfatoriamente à demanda de uma tarefa ou atividade, cumprindo os […]
Definir problema de pesquisa. Saiba como em 6 etapas
Definir um problema de pesquisa pode ser um processo complicado até mesmo para um pesquisador bastante experiente. Por isso, neste […]
Desempenho no trabalho: o que é, como medi-lo e melhorá-lo
Uma conotação negativa é, por vezes, atribuída à medição do desempenho no trabalho e à aplicação de padrões de produtividade. […]