A unidade de análise são as pessoas ou coisas cujas qualidades devem ser medidas. A unidade de análise é uma parte essencial de um projeto de pesquisa. É o principal objeto que um pesquisador analisa em sua pesquisa.
Uma unidade é o objeto sobre o qual você espera ter algo a dizer no final da sua análise, talvez o tema principal da sua pesquisa. Vamos conhecer mais sobre esse conceito e alguns exemplos para que você tenha mais clareza sobre o tema.
O que é uma unidade de análise?
É o que se deseja discutir após a investigação, provavelmente o que seria considerado a ênfase principal da investigação.
O pesquisador planeja discutir o tema principal ou objeto da pesquisa como unidade de análise. A questão de pesquisa desempenha um papel importante na sua determinação. O “quem” ou “o que” que o pesquisador está interessado em investigar é, em termos simples, a unidade de análise.
Em seu livro “O Homem, o Estado e a Guerra”, de 2001, o autor Kenneth Waltz divide o mundo em três diferentes esferas de estudo: o indivíduo, o Estado e a guerra.
Compreender o raciocínio por trás da unidade de análise é vital. A probabilidade de uma investigação frutífera aumenta se o raciocínio for compreendido. Um indivíduo, um grupo, uma organização, uma nação, um fenômeno social, etc., são alguns exemplos.
Tipos de unidade de análise
Na pesquisa empresarial, existem tipos quase ilimitados de unidades de análise possíveis. Embora a unidade de análise mais típica seja o indivíduo, muitas questões de investigação podem ser respondidas com mais precisão através da análise de outros tipos de unidades. Vamos descobrir:
Nível individual
A unidade de análise mais frequente na pesquisa empresarial é o indivíduo. Eles são as principais unidades de análise. O pesquisador pode estar interessado em analisar:
- Ações dos funcionários
- Percepções
- Atitudes ou opiniões
Os funcionários podem vir de famílias ricas ou de baixa renda, bem como de áreas rurais ou metropolitanas.
Um pesquisador pode investigar se os funcionários das áreas rurais têm maior probabilidade de chegar na hora certa do que os das áreas urbanas.
Além disso, pode-se verificar se os trabalhadores das áreas rurais que vêm de famílias mais pobres chegam a tempo em comparação com aqueles das áreas rurais que vêm de famílias mais ricas.
Em cada caso, o indivíduo (funcionário) que serve de unidade de análise é analisado e explicado. Analisar os funcionários como unidade de análise pode esclarecer questões de negócios, como comportamento do cliente e recursos humanos.
Por exemplo, a satisfação profissional dos funcionários e os padrões de compra dos consumidores têm impacto nas empresas, pelo que a investigação sobre estes tópicos é vital.
Os psicólogos geralmente se concentram em pesquisas sobre indivíduos. A pesquisa realizada sobre indivíduos pode ajudar significativamente no sucesso de uma empresa. Conhecimentos e experiências revelam informações vitais. Os indivíduos são amplamente utilizados em pesquisas de negócios.
Nível agregado
As pessoas geralmente não são o foco principal da pesquisa em ciências sociais. Ao combinar as reações dos indivíduos, os cientistas sociais frequentemente descrevem e explicam interações sociais, comunidades e agrupamentos. Além disso, investigam o coletivo de indivíduos, incluindo comunidades, grupos e países.
Os níveis agregados podem ser divididos em dois tipos: Grupos (grupos com estrutura ad hoc) e Organizações (grupos com organização formal).
Grupos
Grupos de pessoas constituem os próximos níveis da unidade de análise. Um grupo é definido como dois ou mais indivíduos que interagem, têm características comuns e se sentem conectados entre si.
Muitas definições também enfatizam a interdependência ou semelhança objetiva (Turner, 1982; Platow, Grace, & Smithson, 2011) e a identificação dos membros com o grupo (Reicher, 1982).
Como resultado, a sociedade e as gangues servem como exemplos de grupos. De acordo com o Dicionário Online Webster (2012), eles podem se assemelhar a alguns clubes, mas ser muito menos formais.
Irmãos, gêmeos idênticos, família e funcionamento de pequenos grupos são exemplos de estudos com muitas unidades de análise.
Nessas circunstâncias, um grupo inteiro pode ser comparado a outro. Famílias, grupos específicos de gênero, amigos, grupos do Facebook e departamentos de trabalho podem ser considerados grupos.
Ao analisar grupos, os pesquisadores podem aprender como eles são formados e como a idade, a experiência, a classe social e o sexo os afetam. Quando agregados, os dados de um indivíduo descrevem o grupo ao qual ele pertence.
Os sociólogos, assim como os economistas, estudam grupos. Empreendedores formam equipes para realizar projetos e investigam continuamente os grupos e seu comportamento.
Organizações
O próximo nível da unidade de análise são as organizações, que são grupos de pessoas formalmente constituídos. Podem ser empresas, grupos religiosos, setores militares, faculdades, departamentos acadêmicos, supermercados, grupos empresariais, etc.
A organização social inclui aspectos como composição sexual, estilos de liderança, estrutura organizacional, sistemas de comunicação, etc. (Susan e Wheelan, 2005; Chapais e Berman, 2004). Lim, Putnam, & Robert (2010) afirmam que organizações sociais e instituições religiosas bem conhecidas estão entre elas.
Moody, White e Douglas (2003) dizem que as organizações sociais são hierárquicas. Hasmath, Hildebrandt e Hsu (2016) afirmam que as organizações sociais podem assumir diferentes formas. Por exemplo, podem ser constituídas por instituições como escolas ou governos.
Sociologia, economia, ciência política, psicologia, gestão e comunicação organizacional (Douma e Schreuder, 2013) são alguns campos das ciências sociais que estudam as organizações.
As organizações diferem dos grupos porque são mais formais e têm melhor organização. Um pesquisador pode querer estudar uma empresa para generalizar seus resultados para toda a população de empresas.
Uma forma de estudar uma organização é pelo número de funcionários, lucro líquido anual, patrimônio líquido, número de projetos, etc. Você pode querer saber se as grandes empresas contratam mais ou menos mulheres do que as pequenas.
Os investigadores organizacionais podem estar interessados em saber como certas empresas afetam as nossas vidas sociais e econômicas. As pessoas que trabalham em empresas geralmente estudam organizações empresariais.
O nível social pode ser dividido em dois tipos:
Nível de Artefato Social
As coisas são estudadas junto com os seres humanos. Artefatos sociais são objetos fabricados por humanos em diversas comunidades. Eles incluem itens, representações, conjuntos, instituições, conhecimentos e estruturas conceituais usados para transmitir, interpretar ou atingir um objetivo (IGI Global, 2017).
Artefatos culturais são qualquer coisa gerada por humanos que revele sua cultura (Watts, 1981).
Os artefatos sociais incluem livros, jornais, publicidade, sites, dispositivos técnicos, filmes, fotografias, pinturas, roupas, poemas, piadas, desculpas de estudantes atrasados, avanços científicos, móveis, máquinas, estruturas, etc.
Os humanos constroem objetos sociais para o comportamento social. Assim como as pessoas ou grupos sugerem uma população na investigação empresarial, cada objeto social implica uma classe de itens.
Bens da mesma classe incluem livros de negócios, revistas, artigos e estudos de caso. O número de artigos, frequência, preço, conteúdo e editora de uma revista de negócios podem ser caracterizados em uma pesquisa.
A população de um periódico específico poderia então ser avaliada para descrevê-lo e explicá-lo. Marx W. Wartofsky (1979) definiu artefatos como artefatos primários usados na produção (como uma câmera), artefatos secundários relacionados a artefatos primários (como um manual do usuário de câmera) e objetos terciários relacionados a representações de artefatos secundários (como uma escultura de um manual de usuário de câmera).
O estudo científico de um artefato revela seus criadores e usuários. O pesquisador de artefatos pode estar interessado em publicidade, marketing, distribuição, compras, etc.
Artefatos sociais também incluem interação social. Por exemplo:
- Contato visual com um colega de trabalho
- Compra de algo em uma loja
- Decisões de amizade
- Acidentes de trânsito
- Sequestros aéreos
- Distúrbios raciais
- Aconselhamento profissional
- Mensagens do WhatsApp
Um pesquisador poderia estudar os vícios de smartphones de jovens funcionários. Alguns vícios podem estar relacionados às redes sociais, enquanto outros têm a ver com jogos e filmes online que inibem a conexão.
Os vícios em smartphones são examinados como um fenômeno social. As unidades de observação são provavelmente indivíduos (funcionários).
Os antropólogos frequentemente estudam artefatos sociais. Eles podem estar interessados na ordem social. Um pesquisador que examina as interações sociais pode estar interessado em saber como estruturas e fatores sociais mais amplos influenciam o comportamento diário, festas e casamentos.
Conclusão
Embora não exista uma forma perfeita de realizar pesquisa, é geralmente aceito que os pesquisadores devem tentar encontrar uma unidade de análise que mantenha o contexto necessário para dar sentido aos dados.
Os pesquisadores devem levar em consideração os detalhes de sua pesquisa ao decidir a unidade de análise.
Eles devem ter em mente que o uso consistente dessas unidades ao longo do processo de análise (desde a codificação até o desenvolvimento de categorias e temas e interpretação de dados) é essencial para obter informações de dados qualitativos e proteger a confiabilidade dos resultados.
A QuestionPro oferece muito mais do que simplesmente servir como software de pesquisa. Temos uma solução para cada setor da economia e cada tipo de problema. Também fornecemos sistemas para gerenciamento de dados, como nosso repositório de pesquisas Insights Hub.
Crie sua conta gratuita ou solicite uma demonstração para conhecer nossos recursos avançados.
