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Estudio de caso: eTownPanel

caso de estudio civic panel
Clientes

eTown es un programa de radio nacional sin fines de lucro, producido en Boulder, Colorado, y escuchado en la Radio Pública Nacional, estaciones de radio comunitarias y radio comercial.

El programa tiene un formato con contenido variado que presenta actuaciones musicales en vivo y entrevistas con músicos, autores y otras figuras públicas.

El desafío de la compañía

eTown quería una panel online para reclutar miembros y realizar investigaciones en línea.

Además de tener las mejores prácticas estándar de la industria para reclutar miembros del panel con doble verificación de aceptación, eTown también quería segmentar los datos recopilados a través de encuestas y apuntar a futuros encuestados en función de sus perfiles demográficos y su actitud.

La solución a su problema

Después de revisar varias opciones de softwares eTown determinó que QuestionPro era el enfoque más rentable y eficiente para satisfacer sus necesidades.

Con recursos técnicos limitados disponibles internamente, eTown estaba interesado en trabajar con un proveedor confiable. Usando la solución de administración de paneles de QuestionPro, eTown pudo crear e integrar de forma eficaz un Portal para reclutar a los participantes.

Nuestra plataforma les proporcionó toda la infraestructura de back-end para administrar la base de datos de encuestados de eTown Panel.

Te compartimos nuestra Guía de paneles en línea

Los resultados del proyecto

La primera encuesta fue sobre el impacto y la conciencia del ruido en el vecindario, se envió en dos semanas.

A través de su propio panel online los investigadores pudieron recopilar datos de más de 4000 miembros. eTown Panel ahora realiza encuestas cada mes sobre una amplia gama de temas.

“QuestionPro es el único proveedor de software de encuestas online que encontramos que ofrece una gestión integral con paneles a un precio asequible. Su profesionalismo, atención y compromiso para ayudarnos a poner en funcionamiento nuestro panel fue excelente. Estamos muy satisfechos con QuestionPro".

Gregg Van Ryzin

Director de Encuesta de Investigación, Escuela de Asuntos Públicos, Baruch College CUNY.


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