Cuando los encuestados responden encuestas, se recopila y almacena su dirección IP junto con sus respuestas. De forma predeterminada, en las encuestas anónimas, esta es la única información identificable que se guarda junto con la respuesta.
La geocodificación permite determinar la ubicación física del encuestado, como la ciudad o la región (estado), a partir de su dirección IP. Este proceso consiste en mapear direcciones IP mediante coordenadas de latitud y longitud para asociarlas con ubicaciones físicas. Los gobiernos, por ejemplo, utilizan datos de geocodificación para clasificar esta información según sectores censales y bloques geográficos.
Las encuestas con geocodificación son una herramienta de marketing poderosa para el análisis de datos en regiones o mercados específicos. Permiten a las empresas identificar territorios de ventas, tanto a nivel local como internacional, y dirigir sus esfuerzos hacia grupos demográficos concretos en función de su ubicación geográfica. Gracias a esta información, es posible personalizar productos y servicios según las necesidades y preferencias de cada mercado. Además, el uso del geoetiquetado facilita la identificación de rutas de entrega más eficientes, lo cual resulta especialmente valioso en contextos de comercio global y distribución internacional.
Las empresas utilizan la geocodificación para la expansión del mercado. Imaginauna cadena internacional de comida rápida o una empresa de café que busca expandir su negocio estableciendo una tienda en un nuevo país.
La empresa realiza una encuesta entre la población general de ese país y recopila datos de geolocalización basados en las respuestas.
La geocodificación ayuda a la empresa a analizar las respuestas de diferentes ubicaciones y de varios grupos demográficos. Les ayuda a tener una mejor inteligencia del cliente para dirigirse a la población adecuada.
Estos son los beneficios comerciales del geo-etiquetado en las encuestas:
Consulta nuestro archivo de ayuda sobre geocodificación para aprender a usar esta función en tus encuestas.