Mostrar u ocultar preguntas en una encuesta | QuestionPro

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Con la lógica para mostrar u ocultar preguntas en una encuesta podrás controlar qué reactivos y opciones pueden ver los usuarios dependiendo de sus elecciones previas.

QuestionPro te permite utilizar esta herramienta para crear encuestas inteligentes, efectivas y rápidas de llevar a cabo.

¿Cuál es la lógica de mostrar u ocultar preguntas en una encuesta?

La lógica de mostrar u ocultar preguntas en una encuesta es la que permite a los usuarios controlar la visibilidad de las preguntas en función de criterios específicos o de las opciones de respuesta elegidas por el encuestado en la pregunta anterior.

Esta técnica es muy eficaz para mejorar el flujo del cuestionario y personalizarlo para adecuarlo a las preferencias y necesidades de los encuestados.

Configuración de la lógica de mostrar u ocultar preguntas

Esta lógica funciona cuando se agrega un salto de página entre la pregunta desencadenante y la pregunta que se va a omitir o mostrar según la lógica. Se puede aplicar a todas las preguntas excepto a la última del cuestionario.

A continuación, se presentan algunas de las opciones que pueden ayudarte a diseñar mejor tu encuesta.

Mostrar la pregunta por defecto: La aplicación mostrará todas las preguntas de forma predeterminada. Los usuarios pueden activar esta opción para ocultar las opciones de respuesta.

Criterios: Establecer un nombre antes de crear una nueva regla. Más adelante podrás modificar los criterios existentes o añadir más reglas aplicables a diferentes preguntas. Nuestro software para encuestas mostrará u ocultará las preguntas si se cumple alguno de los criterios.

Un criterio consiste en las condiciones en las que el sistema actúa y decide el flujo de la encuesta. Tiene una declaración de "Si" que determina si una o más opciones de respuesta de la pregunta actual deben mostrarse u ocultarse.

Puedes crear condiciones basadas en los siguientes parámetros.

Pregunta
La variable del sistema
Geolocalización
Código de la lista de correo electrónico
Tipo de dispositivo

Acción: Puedes establecer dos acciones si la condición se cumple:

Si se cumplen los criterios, mostrar la pregunta
Si se cumplen los criterios, ocultar la pregunta

Usos de la lógica de mostrar u ocultar preguntas

Entre los usos más comunes de la lógica de mostrar u ocultar preguntas, se encuentran lo siguientes:

Ocultar las preguntas irrelevantes: Usar la lógica de mostrar u ocultar preguntas irrelevantes, hace que el flujo de la encuesta sea dinámico para los participantes y mejora su experiencia, ya que pueden sentirse irritados si ven preguntas que no se relacionan con ellos.
Hacer preguntas personalizadas: La lógica de mostrar u ocultar preguntas en encuestas ayuda al usuario a formular preguntas personalizadas en función de las opciones de respuesta elegidas en el reactivo anterior.

Por ejemplo, en las encuestas para cursos y talleres, los administradores pueden ocultar las preguntas de un curso en el que los estudiantes no se hayan inscrito.

Ejemplo de la lógica de mostrar u ocultar preguntas

Considera la posibilidad de que un distribuidor de teléfonos móviles quiera realizar encuestas de opinión de los clientes y les pide que seleccionen su marca de teléfono favorita y compartan sus experiencias.

El usuario personalizará la encuesta de tal manera que si los participantes eligen "Apple", entonces la siguiente pregunta deberá estar relacionada con "Apple", y las preguntas relacionadas con otras marcas deberán ocultarse.

mostrar u ocultar preguntas en encuesta

Después de aplicar la lógica de mostrar u ocultar preguntas, el siguiente reactivo será:

pregunta en una encuesta

Ventajas de utilizar la lógica de mostrar u ocultar preguntas en encuestas

Entre las principales ventajas de utilizar la lógica de mostrar u ocultar preguntas se encuentran las siguientes:

Mejorar la tasa de finalización de encuestas: La lógica de mostrar u ocultar preguntas permite presentar los reactivos más relevantes, lo que conlleva una mayor tasa de finalización y mejora la calidad de las respuestas.

Lanzamiento de un nuevo producto: Permiten determinar si los encuestados están interesados en el producto o no. Esta función es especialmente utilizada en una encuesta para lanzar un nuevo producto, ya que permite tomar mejores decisiones para la organización.

Reduce el esfuerzo: No se tienen que crear diferentes cuestionarios para varios grupos de encuestados. Puedes añadir todas las preguntas en la misma encuesta y mostrar las preguntas en función de las condiciones.

¡Utiliza la lógica de mostrar u ocultar preguntas en tu próxima encuesta!

Con QuestionPro podrás utilizar esta lógica y otras herramientas para crear cuestionarios que te permitan recolectar la información necesaria
y asegurar el éxito de tu investigación.

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Conoce otras características que te ayudarán a realizar tu investigación online con QuestionPro.

imagenes

Lógica de bucle

Utiliza esta lógica para repetir en una pregunta las diferentes opciones seleccionadas previamente por los encuestados.

instrucciones

Lógica de extracción

Conoce cómo aplicar la lógica de extracción y obtener mejores resultados para tu investigación.

estrellas

Lógica de ramificación avanzada

Usa esta lógica y logra que los participantes contesten solo las preguntas indicadas para tu estudio.