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Evaluación de potencial de servicios de E-commerce

Realiza un análisis sobre las ventas sin internet y de lo que se vendería con internet para tomar la mejor decisión


Gracias por tomarse el tiempo para completar la encuesta. La encuesta será de unos 5 minutos. Las respuestas de esta encuesta serán utilizados para mejorar la funcionalidad del sitio [EMPRESA]. Además, los comentarios detallados y sugerencias sobre cómo podemos mejorar el sitio se pueden enviar al administrador del sitio en [EMAIL_ADDRESS]. Gracias.
Clasifique (1-5) lo siguiente en orden de preferencia en nuestro sitio web:
Fácil de usar
Menos tiempo de carga
Imágenes interesantes
Buena información
Fácil acceso
decirnos la frecuencia con que visite nuestro sitio.
Cuando visita el sitio, ¿está utilizando el equipo desde
Por favor, díganos por qué usted visite nuestro sitio (por favor marque lo que corresponda)?
Varias agencias estatales han seguido adelante con el comercio electrónico, es decir, la realización de negocios en línea. Si [EMPRESA / ORGANISMO] proporcionó un sitio web, usted tomar ventaja de la realización de los siguientes [organismo] negocios en línea?
¿Diría nuestro sitio web es:
¿Cuánto esfuerzo ha tenido que tomar para encontrar nuestro sitio web?
De lo que has visto, y su experiencia con otros sitios, por favor califique las siguientes características de la página web:
Pobre
Justa
Bueno
Muy bien
Excelente
No es seguro
La apariencia visual / diseño:
Contenido:
Estilo de escritura:
Desde su experiencia, ¿qué encuentras a ser el mayor desafío con el uso de nuestro sitio?
¿El menú de opciones en la página de inicio tiene sentido para usted?
¿Usted tiene problemas para descargar archivos?
¿Cómo se entero de la Web?
Nos gustaría escuchar sus sugerencias sobre cómo podemos ampliar o mejorar nuestro sitio. ¿Qué información adicional o características le gustaría ver añadido al sitio?
Email

¿Por qué realizar una evaluación del potencial para la encuesta de servicios de comercio electrónico?

Se espera que los sitios web de servicios de comercio electrónico sean perfectos para las transacciones que ocurren en el sitio web. Para que esto suceda, este cuestionario de muestra se puede editar y enviar a todos los visitantes.

  • ¿Fue toda la experiencia de compra de comercio electrónico agradable para los visitantes? - Obtenga respuestas a esta pregunta realizando una posible encuesta de servicios de comercio electrónico.
  • Por ejemplo, si tiene la intención de mejorar la experiencia del cliente en su sitio web de comercio electrónico, puede editar este cuestionario de muestra y enviarlo a todas las personas que han visitado su sitio web recientemente.
  • De esta manera, puede obtener comentarios sobre qué cambios en el menú se pueden hacer para mejorar, recopilar sugerencias para mejorar o expandir el sitio web existente, mejorar la facilidad de uso del sitio web, etc.
  • Comprenda de los clientes su razón para visitar su sitio web y el tiempo que pasaron en él para que pueda recopilar información de todas las personas que visitan su sitio web con el mismo propósito de reorientarlos para futuras actividades de marketing.
  • En caso de que una agencia aún no establezca un sitio web, puede comprender las expectativas y demandas de los clientes utilizando esta encuesta de muestra.
  • En términos de apariencia visual, contenido y estilo de escritura o cualquier otro parámetro, analice la calificación de los clientes de su sitio web de comercio electrónico en comparación con los demás.
  • Comprenda si se necesitó mucho esfuerzo para llegar a su sitio web o si fue fácilmente accesible para que pueda realizar los cambios necesarios para que su sitio web esté más fácilmente disponible para los posibles clientes.

Los mejores usos del potencial para la encuesta de servicios de comercio electrónico

  • Los ejemplos de preguntas en este cuestionario se muestran según los requisitos de personalización para la investigación y el desarrollo de la marca para obtener información de los visitantes del sitio web de comercio electrónico sobre la conveniencia de colocar varias pestañas, la facilidad de encontrar el sitio web y otros aspectos para comprender qué tan bien recibido es su sitio web.
  • Haga preguntas sobre los desafíos que enfrentan los clientes después de llegar a su sitio web para mejorar la calidad o las funcionalidades del sitio web.

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