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Encuesta sobre uso de productos

Encuentra aquí algunas preguntas para encuesta sobre uso de productos y obtén retroalimentación sobre la satisfacción, las mejoras y, sobre todo, si los clientes están dispuestos a recomendar tu producto a amigos o familiares. Utiliza esta encuesta de manera gratuita y recopila las opiniones de los consumidores.

Una encuesta para lanzar un nuevo producto es una herramienta esencial para conocer lo que opinan tus clientes potenciales, escucharlos y satisfacer sus expectativas. Es utilizada por muchas organizaciones para lanzar una nueva creación, para entender los hábitos de consumo o para probar y estudiar el comportamiento de los consumidores.

Ejemplo de encuesta sobre uso de productos



El uso de estas preguntas para una encuesta sobre uso de productos facilita la creación de tu encuesta de investigación. Con QuestionPro puedes personalizar tu encuesta y utilizar elementos como colores y el logotipo de tu empresa.


Teniendo en cuenta tu experiencia completa con nuestra empresa ¿qué posibilidades hay de que recomiendes nuestros productos a un amigo o familiar?
Muy improbable
Muy probable
Basándote en los siguientes criterios, qué tan satisfecho estas con nuestros productos y servicios
Muy insatisfecho
Insatisfecho
Neutral
Satisfecho
Muy Satisfecho
Calidad en general
Valor
Experiencia de compra
Instalaciones
Experiencia de uso
Garantía, reparación, servicio de asistencia después de la compra
¿Cuánto tiempo has usado [PRODUCTO]?
¿Con qué frecuencia utilizas [PRODUCTO]?
En comparación con otros [CATEGORÍA DE PRODUCTOS] que están disponibles, ¿dirías que [PRODUCTO] es:
Va a utilizar o adquirir [PRODUCTO] de nuevo?
Después de ponerse en contacto con el servicio al cliente de [EMPRESA] ¿se resolvió tu problema?
¿Te gustaría mencionar algo de tu experiencia con el [PRODUCTO], que no se mencionó anteriormente?
Gracias por tus comentarios.