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Plantilla de preguntas de la encuesta de planificación estratégica

El | QuestionPro


Mi asociación clave con la organización es como:
Tenencia de su asociación con la organización:
Clasifique y ordene (1-10) los siguientes atributos de la organización, del más fuerte al más débil:
Operaciones de producción
Investigación y desarrollo
Ventas y marketing
Finanzas
Servicio al Cliente
Cultura de la organización
Gerencia senior
Producto / Calidad de servicio
Productos impulsados por el mercado
Productos / servicios rentables
Por favor, ¿cuál es la importancia de cada uno de los siguientes productos o servicios según usted?
Extremadamente importante
Importante
Neutral
Sin importancia
Extremadamente sin importancia
Producto / Servicio 1
Producto / Servicio 2
Producto / Servicio 3
Producto / Servicio 4
Producto / Servicio 5
¿Qué tan satisfecho está con los productos y servicios ofrecidos?
extremadamente satisfecho
Satisfecho
Neutral
Insatisfecho
Extremadamente insatisfecho
Producto / Servicio 1
Producto / Servicio 2
Producto / Servicio 3
Producto / Servicio 4
Producto / Servicio 5
¿Cuáles son los factores que pueden mejorarse para mejorar nuestros productos / servicios?
¿Cuáles de los productos / servicios deben descontinuarse para fines de este año?
¿Dónde ve nuestros productos y servicios en 5 años en términos de crecimiento?
¿Crees que hemos hecho un progreso notable este año?
Sugiera cómo podemos alinearnos con sus expectativas para este año.
¿Hay algún producto o servicio competitivo adicional en el mercado que debamos revisar?

Encuestas para negocios B2B

Plantilla B2B | Evaluación de servicios

17 cuestiones

Con esta plantilla, el cliente evalúa la empresa en el servicio al cliente y la satisfacción de las necesidades de la empresa.