La domanda di prezzo Van Westendorp è un tipo di domanda avanzata usata nei sondaggi per creare strategie di prezzo migliori. Il metodo Van Westendorp chiede ai partecipanti una serie di domande per identificare i punti di prezzo psicologici critici.
La domanda aiuta a comprendere il potere di acquisto dei consumatori e quanto siano disposti a pagare. Le aziende possono definire il prezzo appropriato di un prodotto o servizio perché i risultati provengono dal mercato reale.
Peter van Westendorp, economista olandese, ha sviluppato questo modello per evidenziare la gamma di prezzi con cui i clienti si sentono a proprio agio. Il sondaggio rileva come cambia il loro interesse al variare del prezzo. La domanda di sensibilità al prezzo è utile se l'azienda pianifica un cambiamento di prezzo o vuole capire meglio le percezioni dei consumatori sui propri prodotti rispetto a quelli dei concorrenti.
Considera un'azienda di beni di consumo che vuole lanciare un nuovo prodotto sul mercato. Può analizzare a quale prezzo i clienti sono disposti a pagare un insieme fisso di caratteristiche utilizzando l'indice Van Westendorp. I risultati evidenzieranno i prezzi ottimali per raggiungere gli obiettivi di vendita.
Le organizzazioni possono anche usare questa domanda aperta per scoprire la differenza appena percepibile nel prezzo mantenendo costanti altre caratteristiche. L'analisi di sensibilità al prezzo (PSA) di Van Westendorp può determinare quale variazione di prezzo è accettabile per i clienti in relazione alle modifiche delle caratteristiche del prodotto. Le persone potrebbero dare più valore alle caratteristiche rispetto al prezzo. In tal caso, potrebbero ignorare un leggero aumento del prezzo. Tuttavia, se i clienti sono troppo sensibili al prezzo, potrebbero notare anche un piccolo aumento. Se questo cambiamento non è accettabile, potrebbero passare ai concorrenti.
Le aziende che hanno già lanciato i loro prodotti possono capire come aumentare ulteriormente il consumo. Il Van Westendorp price sensitivity meter aiuta a capire come i consumatori percepiscono il valore e il prezzo dei loro prodotti.
Il modello Van Westendorp chiede quattro domande:
A quale prezzo considereresti il prodotto così costoso da non prenderlo in considerazione? (Troppo Costoso)
A quale prezzo considereresti il prodotto iniziando a diventare costoso, in modo che non sia fuori discussione, ma dovresti pensarci bene prima di acquistarlo? (Costoso / Lato Alto)
A quale prezzo considereresti il prodotto un affare - un ottimo acquisto per il denaro? (Economico / Buon Valore)
A quale prezzo considereresti il prodotto così economico che penseresti che la qualità non possa essere molto buona? (Troppo Economico)
Scegli uno dei modelli di sondaggio Van Westendorp modificabili di QuestionPro per creare rapidamente un sondaggio. Puoi anche personalizzare le domande secondo le tue esigenze.
Valore minimo: Imposta l'importo minimo al di sotto del quale i rispondenti non possono inserire il prezzo.
Valore massimo: Imposta l'importo massimo al di sopra del quale i rispondenti non possono inserire il prezzo.
Ordine inverso: Inverti l'ordine delle domande Van Westendorp.
Larghezza domanda: Regola la larghezza delle domande per renderle leggibili e visivamente gradevoli.
Aggiungi prefisso/suffisso alla casella di testo: Aggiungi prefisso o suffisso alla casella di testo nelle risposte. Puoi usare questa opzione per aggiungere il codice valuta, unità, ecc.
Puoi anche impostare un'etichetta personalizzata e il tipo di scala. Per condividere il report del sondaggio, puoi condividere il link con altri o incorporarlo sul tuo sito web. Puoi anche scaricarlo in formato Excel.
Analisi delle risposte alle domande Van Westendorp
Puoi analizzare i risultati del sondaggio nella dashboard e nel report.
L'intersezione di punti dati specifici fornisce un'idea di come i rispondenti percepiscono il rapporto prezzo-valore attraverso l'Optimal Price Point (OPP) e l'Indifference Price Point (IDP). All'OPP, un numero uguale di rispondenti considera il prezzo 'troppo costoso' o 'troppo economico'. All'IDP, un numero uguale di partecipanti considera il prezzo 'economico' o 'costoso'.
Puoi trovare il Point of Marginal Cheapness (PMC) - il punto di prezzo in cui perderai più vendite a causa della scarsa qualità di quanto ne guadagneresti dai cacciatori di affari. Il Point of Marginal Expensiveness (PME) è il punto di prezzo oltre il quale il prezzo è una preoccupazione significativa. Qui il rispondente sente che il prodotto è troppo costoso.
Tra PMC e PME si trova l'intervallo dei prezzi accettabili, che può essere utilizzato dai ricercatori di mercato per decidere il prezzo ottimale. Questo intervallo indica anche il prezzo atteso dai consumatori.
Scoprire prezzi accettabili: Le aziende possono lanciare nuovi prodotti con una strategia di prezzo più probabile di avere successo, conoscendo i punti di prezzo ottimali e un intervallo di prezzo accettabile.
Relazione tra prezzo e caratteristiche: Comprendere come il prezzo influenza le decisioni di acquisto.
Migliore combinazione prezzo-caratteristiche: In base a ciò che i consumatori considerano conveniente o costoso, i product manager possono combinare le migliori caratteristiche a un prezzo specifico, pianificando la strategia go-to-market con fiducia.
Scopri di più su questa funzionalità e come aggiungere questa domanda nel nostro manuale di aiuto Van Westendorp.