データ保持ポリシー

QuestionPro Data Retention Policy

On-Going Account Data

  1. システムは、限り、あなたのアカウントは現在、アクティブであるとして、あなたの調査/キャンペーン/世論調査のデータを格納します。
  2. データが削除された場合(ユーザーの削除調査、回答、質問、回答、キャンペーン、投票など)システムは、すぐにプライマリ・データベース・サーバーからのデータを永久に削除されます。同じデータが、それはすべて私たちのシステムから削除されるまでの7日間、私たちのバックアップシステムに存在するであろう。
  3. (などの調査のような)重要な項目が削除された場合、いくつかのケースでは、彼らはすぐに私たちのシステムから削除されないことがあります。データは、7日後にごみ箱に入れ、完全に削除されてもよいです。
  4. それが私たちの一部のシステムやハードウェア障害でない限り、私たちは、バックアップ・システムからデータを復元するための要求を収容しません 。例外なく。

Cancellation of Service

  1. サービスの解約時には、アカウント内のデータは、キャンセルの24時間以内に当社のプライマリ・データベース・システムから削除されます。
  2. 7日後に、あなたのデータは、当社のバックアップシステムを含むすべての当社のシステムから削除されます。
  3. 当社の一部のシステムやハードウェア障害によるデータの損失がない限り、私たちは、バックアップ・システムからデータを復元するための要求を収容しません 。例外なく。

FAQ On Data Retention Policy

私は誤って私の調査への応答を削除しました。データは戻って私が応答を削除する前に、それが何だったかに「復元」することはできますか?

上記のポリシーに記載されているよう号、我々はそうではない(とすることはできません)によるユーザーのエラーに削除されたデータを復元します。システムが応答を削除する前に確認が求められ、それが明確に一旦除去データを復元することはできません削除画面に記載されています。

私が誤って自分のアカウントをキャンセルしました。私の調査に何が起こったのか?

あなたのサービスの解約時には/アカウントに関連付けられたすべてのデータが削除されるアカウント。私たちはあなたのデータ/調査を復元することはできません。

私は同僚と私のユーザー名とパスワードを共有し、彼/彼女がうっかり自分のアカウントをキャンセルしました。わたしに今なにができますか?

共有ユーザ名とパスワードは、利用規約に違反しています。 specifially、以下の利用規約に最初の項目を参照してください。

私は、(1) - あなたのログインは一人だけに使用することができる - 複数の人によって共有される単一のログインが許可されていません。

あなたが他の誰かに自分のアカウント情報を共有している場合したがって、あなたはあなたが完全に責任やデータの削除など、他のユーザの行動に責任がある(ライセンスの即時終了の対象を)利用規約に違反しているだけではなく。他のユーザが行ったすべてのアクションは、ユーザーによって実行されたアクションと見なされるであろう。

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