回答者匿名性保証（RAA）

研究者が直面する課題の一つは、相反する2つの要件を同時に満たす必要があることです。

リマインダーやフォローアップメールを送るために、回答者の回答状況を追跡できること。
被験者保護のプロトコルやプライバシー保護の観点から、メールアドレスを回答データと紐づけないこと。

技術的な観点から言えば、誰がアンケートに回答したかを追跡する必要がある場合、研究者は暗黙的に各個人の回答も追跡できてしまいます。この問題を解決するために「回答者匿名性保証（RAA）」が導入されました。QuestionPro は、RAA がアンケートで有効化されると、個人ごとにコンピュータ生成の識別番号が作成されるものの、調査担当者は回答者のメールアドレスと回答データの両方に同時にアクセスすることはできないと保証します。詳細については以下をご覧ください：回答者匿名性保証

アンケートは QuestionPro のメール管理機能を使用して配信し、「Survey Tracking」リンクを利用して配布する必要があります。

RAA が有効なアンケートに対して QuestionPro が保証する内容は何ですか？

RAA が一度有効化されると、調査担当者の要請によって永久的に維持され、担当者やその他の誰によっても解除することはできません。
QuestionPro のアンケートソフトウェアは、分析ツール、レポート、データダウンロードのいずれにおいても、回答データと回答者のメールアドレスを紐づけて表示することは決してありません。
万が一、技術的またはその他の理由により漏えいが発生した場合、QuestionPro は直ちに回答者および調査担当者に通知します。回答者が漏えいを理由に自身の回答データを削除するよう要求した場合、調査担当者の同意がなくても QuestionPro はその要求に従います。さらに、同様の事態が再発しないよう合理的なあらゆる対策を講じます。

自分のアンケートで RAA を有効にするには？

次の手順で設定します：ログイン » アンケート（対象のアンケートを選択） » 編集 » 設定

Respondents Anonymity Assurance（回答者匿名性保証） のトグルスイッチをオンにします。

ポップアップが表示されたら、RAA を有効にすることを確認します。一度有効化すると、無効化することはできません。

カスタム変数で渡しているトラッキング情報を非表示にできますか？（SSO認証アンケート）

はい、カスタム変数1〜5に保存された情報を非表示にすることができます。その場合、Mask Custom Variables 1-5 オプションを有効にしてください。これにより、カスタム変数1〜5に保存された情報が非表示／ブロックされます。ただし、ロジック設定や集計時のフィルタリングには引き続き利用可能です。