アンケートを電子メールで回答者に配布する場合、追加のリンクをクリックしてアンケートにアクセスするのではなく、アンケートを電子メールに表示することができます。このモデルでは、応答率の向上が確実に期待できます。アンケートの最初の質問を電子メールに埋め込むことができます。カスタマー エクスペリエンス アンケートの場合は、NPS の質問をメールに埋め込むだけで、顧客からの重要なフィードバックを見逃すことがなくなります。
はい、これは、QuestionPro の HTML 質問と回答の埋め込み機能を使用して行うことができます。独自のアンケート招待状をカスタマイズし、QuestionPro アンケートの最初の質問を埋め込むことができます。
いいえ。電子メール機能に埋め込まれた HTML の質問と回答は、以下の質問タイプのいずれかがアンケートの最初の質問として使用されている場合にのみ有効になります。
この機能は、次のライセンスで利用できます。