Kundenabwanderung bzw. Customer Churn: Definition, Rate, Berechnung, Analyse und Vorhersage
Customer Churn Rate, Customer Churn Management und Customer Churn Prediction. Verhindern Sie Kundenabwanderung durch Touchpoint Analysen
CX
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Unternehmen müssen ihren Zielmarkt kennen, um die beste Customer Journey zu bieten. Eine Customer Journey Map kann Ihnen dabei helfen, […]
