VoC-Feedback: Wie man es sammelt und Customer Insights nutzt
Da sich die Kundenerwartungen ständig weiterentwickeln, ist es wichtig zu verstehen, was Ihre Kunden wirklich denken, und nicht optional. VoC-Feedback, […]

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Bei der statistischen Analyse ist das Messniveau der Variablen entscheidend, da es die Art der möglichen Analyse beeinflusst. Nominale Daten […]

Haben Sie jemals daran gedacht, dass alle Käufe, die wir tätigen, einen Kaufprozess beinhalten vor dem Zeitpunkt der Transaktion? Wir […]

Der Net Promoter Score-Rechner sammelt das Feedback Ihrer Kunden und generiert eine Punktzahl, die die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden […]



