Efecto ROPO: Qué es y cómo influye en tus ventas físicas
El comportamiento del consumidor ha evolucionado drásticamente con la digitalización. Ya no existe una división clara entre el mundo digital […]
Home Archives for Cristina Ortega

El comportamiento del consumidor ha evolucionado drásticamente con la digitalización. Ya no existe una división clara entre el mundo digital […]

La industria financiera está cambiando más rápido que nunca. Hoy, en un mundo completamente digital y sin fronteras, la satisfacción […]

Existen diversas filosofías para abordar la relación entre una marca y su audiencia. Una de las más fundamentales y vigentes, […]

La banking CX (experiencia del cliente bancario) ha dejado de ser un valor añadido para convertirse en el pilar fundamental […]

Entender cómo las empresas se conectan con sus clientes es fundamental para el éxito. El concepto de Marketing B2C (Business-to-Consumer) […]