Calidad del servicio: Qué es y cómo mejorarla
El servicio es clave para mantener a los usuarios comprometidos con una organización. Incluso si una organización tiene el mejor […]
Home Archives for Cristina Ortega Page 182

El servicio es clave para mantener a los usuarios comprometidos con una organización. Incluso si una organización tiene el mejor […]

Especialmente cuando se crea una empresa, puede ser fácil juzgar el éxito simplemente por la cantidad de dinero que entra […]

El diseño de experiencias se centra en los resultados humanos. En particular, el nivel de compromiso y satisfacción que el […]

Una organización sin objetivos empresariales claros, coherentes, medibles y alcanzables en el tiempo es como un barco a la deriva, […]

Seguramente estás de acuerdo que si tu personal cuenta con ciertas habilidades de atención al cliente lograrán que estén contentos […]