Hoy hablaremos de la importancia de los empleados en la experiencia del cliente, y es que uno de los principales errores que las empresas cometen en sus esfuerzos de gestión de la experiencia del cliente…
Medir el rendimiento de los empleados es una tarea indispensable para todas las organizaciones. Así que hoy, tenemos para ti los mejores métodos de evaluación de desempeño. Al ejecutarlos podrás asegurarte de que se logren…
Analizar y revisar el desempeño de los empleados es un proceso indispensable para cada organización. Esto se puede abordar a través de diferentes métodos, como por ejemplo una evaluación 180 grados. Este sistema proporciona un…
El feedback 360 grados es un proceso en el cual los empleados reciben retroalimentación de sus compañeros, del gerente o de la autoridad a la que reportan directamente. Este método es regularmente confidencial, y ha…
Las encuestas de autoevaluación son método de recolección de datos que todas las organizaciones deberían implementar como parte parte del proceso de planificación y desarrollo del desempeño de los empleados. Esta herramienta se utiliza para…
En este artículo te hablaremos de la importancia de la evaluación de desempeño y los beneficios de implementarla dentro de tu organización. La evaluación del desempeño es la revisión del trabajo que realiza la fuerza…
