Conoce qué es el employee advocacy y las ventajas de desarrollar un programa de promoción de los empleados en tu empresa. Involucrar a tus empleados como defensores de tu marca proporciona una serie de beneficios…
Hoy hablaremos de la importancia de los empleados en la experiencia del cliente, y es que uno de los principales errores que las empresas cometen en sus esfuerzos de gestión de la experiencia del cliente…
Medir el rendimiento de los empleados es una tarea indispensable para el éxito de una organización. Por ello, en este artículo hemos recopilado los 10 mejores métodos de evaluación de desempeño que puedes poner en…
Analizar y revisar el desempeño de los empleados es un proceso indispensable para cada organización. Esto se puede abordar a través de diferentes métodos, como por ejemplo una evaluación 180 grados. Este sistema proporciona un…
El feedback 360 grados es un proceso en el cual los empleados reciben retroalimentación de sus compañeros, del gerente o de la autoridad a la que reportan directamente. Este método es regularmente confidencial, y ha…
Las encuestas de autoevaluación son método de recolección de datos que todas las organizaciones deberían implementar como parte parte del proceso de planificación y desarrollo del desempeño de los empleados. Esta herramienta se utiliza para…