La experiencia del cliente es importante para el éxito de tu empresa. Aunque el servicio al cliente es vital y puede influir en el rendimiento de una empresa, la atención al cliente suele ser más…

Una mala experiencia del cliente puede tener un impacto a largo plazo en la fidelidad de los clientes y en los ingresos. ¿Cuáles son las consecuencias? Que los clientes evitarán hacer una compra o adquirir…