A pesquisa de satisfação com carinhas editáveis para classificações multiatributos é um dos tipos de pesquisa preferidos dos usuários do QuestionPro. As pesquisas on-line são uma ótima ferramenta para coletar informações, conhecendo as preferências do…

Para saber o que é a escala Likert é preciso antes entender que trata-se de uma escala unidimensional utilizada para coletar as atitudes e opiniões dos respondentes. Esta escala é freqüentemente usada para compreender as…

Você já se perguntou como algumas idéias simples se transformam em grandes benefícios para as empresas, enquanto outras idéias incríveis não se materializam em produtos ou serviços de sucesso? A peça principal são os dados…

O que você acha necessário para uma empresa inteira ter uma cultura centrada no cliente? É claro que não é uma tarefa fácil, é necessário máximo esforço para ser produtivo em qualquer aspecto da vida,…

Você é um daqueles que pensam que o cliente não sabe o que quer? Já realizou alguma pesquisa de mercado ? Se perguntou: Como saber qual é a necessidade do cliente? Todos os dias são…