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Cultura de atendimento ao cliente: como promover em sua organização

Existem muitos produtos e serviços similares no mercado. Então, algo que poderia diferenciá-lo de outras empresas é a cultura de […]

A diferença entre o atendimento ao cliente e o sucesso do cliente provoca uma série de discussões. Ambos compartilham habilidades […]

Estratégias para aumentar os preços de seus produtos apropriadamente fazem uma enorme diferença na forma como os clientes (seu público […]

Existem métodos de coleta de dados que se concentram na aquisição de algum tipo de informação específica, como pesquisas e […]

“Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você nos recomendar a seus amigos ou colegas de […]