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¿En qué consiste una biblioteca de preguntas?

La biblioteca de preguntas es un espacio donde podrás añadir tus preguntas más frecuentes y tenerlas a la mano. Puedes crear tu biblioteca y mantenerla actualizada. Después utilizarla para añadir preguntas a cualquiera de tus encuestas.

Puedes acceder a la biblioteca desde la sección de “Encuestas”. Al hacer clic en tu biblioteca de preguntas, se mostrarán todas las preguntas guardadas y la opción de añadir más si así lo deseas.

Ejemplo de la biblioteca de preguntas en una encuesta

Vamos a imaginar dos escenarios diferentes:

Tienes una empresa que vende determinado tipo de producto. Si bien, es posible que tengas varios clientes con diferentes características demográficas, algunas preguntas seguirán siendo comunes para tus encuestas. Por lo tanto, puedes añadir a tu biblioteca, preguntas que soliciten detalles esenciales como el nombre, el sexo, etc. Esto hará que crear una encuesta sea más fácil y rápido.

biblioteca de preguntas en QuestionPro

Otro ejemplo sería una marca que vende productos para jardinería. Si deseas saber lo que a los clientes les ha gustado o disgustado de sus productos, pueden añadir a su biblioteca preguntas básicas como: “¿Qué tanto te satisfacen nuestros productos de jardinería?” A partir de ahí, podrás profundizar en los detalles y las razones por las que les gusta o no tus productos.

Cómo utilizar la biblioteca de preguntas para tus encuestas

A veces es necesario modificar tus encuestas para poder encuestar a diferentes grupos demográficos. Aún así, algunas preguntas continúan siendo las mismas. Pueden ser preguntas genéricas o preguntas obligatorias que deben aparecer en todas las encuestas. Si guardas estas encuestas en tu biblioteca de preguntas, te resultará más fácil y rápido recuperarlas cada vez que necesites utilizar esas preguntas comunes.

Ventajas de usar la función de biblioteca de preguntas en tu próxima encuesta

Ahorras tiempo: dado que puedes almacenar todas las preguntas que necesitarás con frecuencia, podrás ahorrar mucho tiempo en el diseño de nuevas encuestas. Ya que todo lo que tendrás que hacer es buscar las preguntas que necesites en tu biblioteca.

Fácil para tu equipo: si tienes varios administradores para tu cuenta de usuario, es más fácil también para ellos consultar las preguntas más frecuentes y utilizarlas para nuevas encuestas.

Varios departamentos pueden utilizarlas: si agregas preguntas genéricas y de uso común a tu biblioteca, varios usuarios de diferentes departamentos podrán utilizar estas preguntas en sus propias encuestas. Esto ayuda a facilitar el diseño y la elaboración de las encuestas y ahorra mucho tiempo.

Cómo utilizar la función de biblioteca de preguntas

Para utilizar la biblioteca de preguntas para tus encuestas, te invitamos a leer nuestros archivos de ayuda, sobre cómo configurar la biblioteca de preguntas.

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