Un software de retroalimentación para estudiantes es una herramienta utilizada para recoger opiniones de los estudiantes sobre diversos aspectos de la educación, como la calidad, la pertinencia, el método de enseñanza, los profesores, la logística, etc.
También puedes utilizar estas herramientas para encuestar a tus alumnos sobre un evento, sus experiencias en comparación con las expectativas, o conocer mejor sus opiniones sobre un tema determinado.
El software de retroalimentación para estudiantes te ayuda a mejorar la student experience o experiencia del estudiante, el campus, el profesorado y los antiguos alumnos. De esta manera, puedes identificar cuáles son las áreas de mejora que requieren atención.
Estas herramientas dan voz a los estudiantes y ayudan a las instituciones académicas a mejorar las tasas de graduación, la experiencia de los solicitantes y las donaciones de los antiguos alumnos.
Algunas ventajas de utilizar un software de retroalimentación para estudiantes en una institución son:
Los centros educativos con una misión se comprometen a ofrecer la mejor experiencia educativa posible a los estudiantes para que puedan hacer del mundo un lugar mejor.
Un software de retroalimentación para estudiantes de eficacia probada permite conocer el punto de vista de los estudiantes y sus ideas sobre cómo mejorar la educación.
Como resultado, los estudiantes, el profesorado, la dirección y los antiguos alumnos tienen un canal para expresar sus ideas, opiniones y sugerencias.
El software de retroalimentación para estudiantes te permite comprobar si los alumnos abandonan repetidamente un curso o una clase.
Esto implica que los alumnos no están satisfechos con la educación que se les imparte o que puede haber algunos factores que les impidan asistir a clase.
En cualquier caso, esto permite a las instituciones académicas aumentar los índices de asistencia y de aprobados.
Además, si muchos estudiantes sacan notas bajas en un curso concreto o no disfrutan de la experiencia de aprender, esto arroja luz sobre la eficacia del profesorado en cuestión, con lo que puedes contar con data de respaldo para pedir cambios en el método de enseñanza, en caso de ser necesario.
A veces, los centros de enseñanza están interesados en llevar a cabo algunas actividades o realizar campañas de feedback de forma discreta.
Esto permite a los estudiantes proporcionar información honesta e imparcial sobre algunas cuestiones urgentes, que de otro modo no habrían comunicado.
Con un software de retroalimentación para estudiantes eficaz, resulta más fácil llegar a los estudiantes incluso fuera del campus y motivarlos para que hablen sobre la eficacia y relevancia del material del curso, las clases, los cursos actuales y los programas de estudios.
Además, el mismo software se puede utilizar para averiguar cuál es el profesorado favorito de los estudiantes y entender el motivo.
Con el software de retroalimentación para estudiantes puedes analizar qué funciona para un grupo de estudiantes y qué no. Una vez recabada la información, te permitirá tomar decisiones basadas en datos y destinadas a ayudarles.
Como resultado, podrás aumentar los niveles de satisfacción de los estudiantes y conseguirás una mejor relación calidad-precio. Además, lo que funciona para un grupo de estudiantes, puede no funcionar para otros. Por lo tanto, el software de retroalimentación para estudiantes evita que el profesorado y el equipo directivo tomen decisiones generalizadas.
El software de retroalimentación para estudiantes puede configurarse para enviar una invitación de encuesta por correo electrónico de forma automatizada cada vez que un estudiante se matricula en un curso.
Una vez que el estudiante rellena una encuesta, recibe notificaciones y alertas en tiempo real de todas las opiniones y encuestas sobre educación. De esta forma, puedes recibir correos electrónicos instantáneos sobre nuevos comentarios en tu escuela, instituto o universidad.
Al utilizar el software de retroalimentación para estudiantes, obtendrás opiniones procesables en tiempo real y podrás tomar medidas rápidas para resolver las dudas.
El software de retroalimentación para estudiantes ayuda a estandarizar el mecanismo de recolección de opiniones en todos los departamentos y campus, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.
Filtra los resultados en función de datos demográficos y utiliza el informe basado en la ubicación para comparar los resultados de cada campus.
Crea informes comparativos de fechas para comparar los niveles de satisfacción de los estudiantes a lo largo del tiempo.
Obtén una visión general de los índices de respuesta de los estudiantes a través de un dashboard personalizable y conoce a detalle lo que piensan sobre las cuestiones que son importantes para ti, como la calidad educativa.
Múltiples organizaciones educativas pueden utilizar un software de retroalimentación para garantizar una experiencia satisfactoria de principio a fin, y sobre todo lo recomendamos para las siguientes:
Los centros escolares pueden instalar un software de retroalimentación para estudiantes que les permita saber si disfrutan estudiando en ellos y si hay algo que les gustaría cambiar.
Este tipo de programa recoge las opiniones de los alumnos sobre su experiencia en el centro, la calidad de la enseñanza, la eficacia de las clases y la competencia de los profesores.
Capta las opiniones de alumnos de cualquier edad y personaliza el aspecto de las encuestas para que lleven el logotipo de tu centro y se ajusten a la psicología de los alumnos.
Por ejemplo, puedes crear encuestas llamativas basadas en imágenes para los niños pequeños y lograr convertir en una experiencia divertida para ellos el hecho de responder a preguntas de encuesta sonrientes y con estrellas.
El software de retroalimentación para estudiantes puede implantarse en institutos y universidades para recoger opiniones sobre las instalaciones del campus, como la cafetería, los dormitorios, la biblioteca, las aulas, etc.
Aplicar cuestionarios online te permitirá conocer su opinión sobre los profesores, los horarios de clase, los ayudantes y los coordinadores estudiantiles. Si crees que los estudiantes no quieren revelar su identidad, también puedes enviar encuestas anónimas.
Para aumentar el porcentaje de respuestas y la precisión de los datos, pídeles que rellenen la encuesta justo después de la clase.
Con el software de retroalimentación para estudiantes, puedes preguntar por qué eligieron tu instituto en comparación con otros y qué esperan de ti en particular.
Cuando terminen el curso, puedes comprobar si ha cumplido sus expectativas y si hay algo que deberías mejorar.
Capta la experiencia de los estudiantes después de cada clase en relación con el ritmo de la clase, si el instructor tiene suficiente conocimiento de la materia, si los instructores utilizan suficientes ejemplos y estudios de casos mientras explican, si son lo suficientemente amables y puntuales, etc.
Muchos profesionales en activo se matriculan en cursos en línea para ampliar su formación mientras trabajan, por lo que tienen sus expectativas específicas sobre el curso y la flexibilidad de la modalidad en línea.
Con el software de retroalimentación para estudiantes es posible recoger comentarios sobre la satisfacción con la profundidad y el nivel de dificultad del contenido, el ritmo del instructor, la duración de la clase, los horarios y la logística técnica..
Realiza preguntas sobre si los cursos en línea realmente añaden valor a su cualificación profesional y académica, si están satisfechos con el curso y si necesitan ayuda adicional para tener éxito en su lugar de trabajo.
De esta forma, podrás obtener retroalimentación valiosa para mejorar la puntuación de tu sitio web, e incluso podrás solicitar reseñas que puedes publicar para generar confianza entre otros interesados.
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